毕业设计(论文)论文(设计)题目:汽车4S店售后服务及分析汽车服务业,作为一个近儿年发展起来的产业,涵盖的范围非常广泛。汽车,作为服务的对象,从被生产出来幵始就会接受各种各样的服务:岀厂时的物流配送,经销商的售后服务,使用过程中的维修保养、美容装饰等等都是...
浅谈我国汽车4S店的售后服务毕业论文.doc,浅谈我国汽车4S店的售后服务目录摘要2前言31.1本课题研究背景41.2本课题的研究意义4第二章汽车售后服务的现状62.1汽车行业整体状况分析62.2国内汽车售后服务的现状72.3国外汽车售后...
写一篇关于汽车4s店的销售流程的论文.按九大流程来写,开发潜在客户-充分准备-热情接待-需求分析-产品介绍-试乘试驾-报价成交-完美交车-售后。.1500~2000字。.不要直接百度搜索复制的,我也能搜索,太多同学搜索了,所以...按九大流程来写,开发潜在...
在中国,4S店还有很长一段路要走。4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服…
汽车4S店营销策略分析毕业论文毕业设计(论文)*****学院毕业设计(论文)作者:学号:系部:专业:题目:汽车4S店销售服务流程及销售服务分析指导者:评阅者:2013年4月毕业设计(论文)中文摘要标准的销售流程是达成客户满意的基本条件和服务基础。
(最新)4S店前台接待服务流程.doc,摘要汽车4S店的前台接待工作对维护品牌形象、提高客户满意度起着关键性的作用。是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。
浅谈汽车4S店维修接待员如何提高客户对预约服务的满意度.韩风.【摘要】:预约服务是汽车4S店用于提升客户对维修接待服务工作的重要手段之一,对于汽车维修企业而言,有效地利用和推广客户的预约服务不但能够对企业能起到削峰填谷的作用,还可以有效地...
汽车4S店销售接待流程话术.doc将本文的Word文档下载到电脑打开支付宝搜索”723221226“领取红包下载!
5.真正了解“4S店”的含义三、汽车销售流程图:接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好...
4s店前台接待工作总结(一).1、前台接待的日常工作描述.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;⑵负责来访客户的接待、基本咨询和...
毕业论文—《4S店维修接待》_设计/艺术_人文社科_专业资料。引言根据全球汽车工业协会的数据,2010年全球汽车产量为77,857,705辆,相比于2009年产量增长26.16%,2011年...
三、岗位职责汽车维修接待是汽车企业中负责客户接待的工作人员,客户进入汽车维修企业,第一个接触到的人就是汽车维修接待。汽车维修岗位职责主要有以下几点:1、接待来...
二、维修接待维修接待:在车企中,汽车维修接待是指主要负责客户的接待,以及客户来电咨询的接听和解答,仔细问诊和安排好维修工汽车维修接待[1]作,做好维修人员和...
论文>毕业论文>4S店销售流程之三客户接待修行论理4S店销售技能深度培训系列课程之客户接待流程金牌课程学为所用修行论理思考一下:客户在展厅里逗留时...
毕业论文(参考)汽车4S店客户关系管理研究.doc,南通大学毕业设计(论文)课题:汽车4S店客户关系管理研究院系:机械工程学院专业:汽车技术服务与营销班级:...
营销战略的特点3、汽车市场营销战略的类型与内容四、汽车4S店的销售服务流程销售服务流程:开发客户,接待,咨询,介绍产品,试车,协商,成交,交车,.在几大步...
4S4S4S店的销售服务流程店的销售服务流程店的销售服务流程销售服务流程:开发客户,接待,咨询,介绍产品,试车,协商,成交,交车,销售服务流程:开发客户,接...
毕业论文—《4S店维修接待》的内容摘要:引言根据全球汽车工业协会的数据,2010年全球汽车产量为77,857,705辆,相比于2009年产量增长26.16%,2011年全球汽车产量为80,064,168辆,...
导读:本论文可用于服务客户论文范文参考下载,服务客户相关论文写作参考研究。黄承启宁波大学商学院[摘要]我国消费者在购车时的考虑越来越理性,服务质量和...
回答:好好的把这一年总结一下回忆一下自己所遇到的典型故障及案例把这些都写出来;这一年自己都接受公司的哪些培训了通过这些培训你学到了什么;你觉得公司真...