4S店汽车销售客户管理系统设计毕业论文.石河子大学信息科学与技术学院毕业设计论文课题名称：4S店汽车销售客户管理系统设计学生姓名：20106181712010618181高等职业技术学院专业年级：10级计算机网络指导教师：完成日期：二一三年五月二十五日1.1题目...
课题名称：4S店汽车销售客户管理系统设计1、课题来源石河子大学信息科学与技术学院2、本课题研究的目的和意义（1）研究目的随着人们生活水平的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛。很多汽车销售公司的业务环节仍然运用人工记账的传统方法，既容易出错又会导致账目混...
毕业论文（参考）汽车4S店客户关系管理研究.doc,南通大学毕业设计（论文）课题：汽车4S店客户关系管理研究院系：机械工程学院专业：汽车技术服务与营销班级：汽车001姓名：名胜指导教师：晔子完成日期：2013年05月04日摘要...
浅谈汽车4s店客户关系管理论文汽车客户关系管理论文汽车行业客户关系管理论文相关类别最新文章1.精选令我感动一件事作文600字合集7篇2.运输公司年会发言稿3.山东高考政治重点知识点归纳...
客户关系管理对汽车4S店的发展至关重要，如何提高客户的满意度与忠诚度,并最终提高企业竞争力，已经成为摆在企业管理者面前的一个重要问题。本论文通过以海门斯柯达的客户关系管理的实际状况为研究的理论基础，结合CRM的理论基础，研究客户关系管理在4S店中的应用研究。
本文意在研究服务品质的主要原因和影响因素，根据相关理论假设，通过对问卷调查结果来分析影响该4S店的客户忠诚度的原因，分析最终影响的因素和各因素的重要程度，提出提升活改善该店服务品质的相关管理建议。.第二章文献综述2.1服务品质2.1.1...
本文关键词：汽车4S店客户关系管理现状及对策研究更多相关文章：汽车企业客户关系管理现状对策【摘要】：随着汽车市场的发展、竞争的加剧,客户关系管理在企业实践中得到贯彻并实施,客户关系管理在应用中还存在一些问题。文章分析汽车企业客户关系管理的现状和存在的问题,并提出一些...
汽车4S店的服务品质对客户忠诚度的企业管理影响分析——以XX品牌为例本文是一篇企业管理论文，本研究基于研究背景与动机的引发，进行文献探讨，经由文献探讨研究目的，并以此为基础来发展研究架构，数据汇集包括次级数据的汇集及调研问卷，数据汇集后，进行数据整理与分析的工作，并就...
汽车4S店客户关系管理困境研析-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要随着我国经济发展进入新常态及我国汽车市场发展基数效应的影响，我国汽车市场需求处于低速增长水平，另外国内汽车厂家产能过剩和网络快速扩张...
（3）客户服务管理存在的问题。王颖雯在2017年在《汽车4s店客户关系管理过程中存在的问题及对策研究》的一文中提出了现在4s店客户关系管理的现状：（1）缺乏以客户为中心的观念。（2）缺乏相应的管理体系的支撑。（3）数据的收集环节和分析环节薄弱。
浅谈汽车4S店客户关系管理管理科学SicnTcnlyIoa0N9cneadehognv鬲F2eon21O0_浅谈汽车4客户关系管理S店郭晓军(江和诚全通汽车有限公司杭州3100浙...
【摘要】汽车销售4S店作为集整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位为一体的汽车销售模式,在新的市场局面下,将从产品和价格上的竞争发展为...
摘要:随着汽车产业的蓬勃发展,汽车经销商之间争夺客户资源的竞争也愈发激烈,客户关系管理(CRM)将起到重要作用。但是目前汽车4S店的CRM做得仍然很不理想。在当前...
毕业论文(参考)汽车4S店客户关系管理研究.doc,南通大学毕业设计(论文)课题:汽车4S店客户关系管理研究院系:机械工程学院专业:汽车技术服务与营销班级:...
石河子大学信息科学与技术学院毕业设计论文课题名称:4S店汽车销售客户管理系统设计学生姓名:20106181712010618181高等职业技术学院专业年级:10级计算机...
论文汽车4S店客户关系管理研究.pptx,汽车4S店客户关系管理研究北京大学市场营销专业2017级1班答辩人:summer指导老师:summer目录绪论01CONTENTS汽车4S店客户关系管理概述02汽车4S店...
和诚集团S店客户关系管理现状对于我们汽车S店这种服务性企业,般客户发展的阶梯是潜在的客户rarr新客户rarr满意的客,下载说明:关于浅谈和诚集团汽车4S店客户关系...
汽车4S店客户关系管理研究北京大学市场营销专业2017级1班答辩人:summer指导老师:summer目录CONTENTS绪论汽车4S店客户关系管理概述汽车4S店客户关系管...
汽车4S店的服务品质对客户忠诚度的企业管理影响分析——以XX品牌为例本文是一篇企业管理论文,本研究基于研究背景与动机的引发,进行文献探讨,经由文献探讨研究目的,并以此为基础来发...
(三)客户终身价值理论对汽车4S店的意义6三、弘宇起亚4S店客户关系管理现状分析7(一)企业的概述7(二)弘宇起亚4S店售前客户关系管理71、客户定位72、客...