汽车售后服务接待论文

1、从经营战略定位上考虑，汽车用品经销商要调整产品结构。随着4S店不断入入汽车用品行业，经销商的产品组合逐步做到"轻改装，重4S店"。2、打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里(特别是汽车电子)，

店，已经风光不再。由于用户需求的多样化，以及对产品、服务要求的严格化，促使汽车45的经营 者认识到只有提供更专业、更全面、更深入的服务才能形成优势，增强竞争力，从 而在竞争中胜出。要想使汽车45店持续、健康、

大多数高职院校汽车维修业务接待课程的教学内容与汽车维修企业实际业务流程有偏差,教学内容针对性不强,如:教学内容不仅包含有汽车维修业务接待,还包含汽车售后服务管理、配件管理、索赔。广而不精的教学内容只会缩短汽车维修业务接待的课时。

汽车4s店营销管理论文 范文 一:汽车 4S 店售后服务营销及管理分析 【摘要】自从我国的汽车销售市场经历过2002年至2003年的销售井喷之后,已经渐渐进入了后汽车市场时代,而此时汽车销售的售后服务成为了汽车销售的主要问题,