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针对C／S模式存在的仅适用于小范围网络和管理、维护、升级困难的缺点问题.以.NET为开发平台,利用ASP.NET技术开发了一个B／S模式的呼叫中心CRM管理系统.着重分析了该系统的设计方案和功能特点,探讨了用户通过浏览器访问数据的过程.系统将主要的事务逻辑集中在服务器端实现,而客户端的用户界面...
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电子商务专业呼叫中心实习论文**学院数计系***学院数计系电子商务实习总结***呼叫中心实习实习内容***呼叫中心实习所在系专班学姓时业级号名间数学与计算机系电子商务09级1班**********2011年12月本文适用于大专水平实习...
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