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华为企业基于客户价值的竞争力研究.毕业设计(论文)设计(论文)题目:华为企业基于顾客价值的竞争力研究单位(系别):工商管理系学生姓名:郑江雷专业:市场营销班级:03121006学号:0312100628指导教师:李晓燕答辩组负责人:填表时间:2015审定...
国内外客户关系管理研究综述在学习和工作中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的国内外客户关系管理研究综述,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
毕业论文(参考)客户关系管理对企业的影响和分析.doc,客户关系管理对企业的影响分析(CustomerRelationshipMan-agement,简称CRM)最早开展于美国,从20世纪80年代初的“接触管理”,20世纪90年代初的客户服务,到1999年美国GartnerGroup提出...
摘要:现代餐饮企业,无论大小,都在面对越来越来激烈的市场竞争。要想在竞争中生存下来,除了要具备优质的产品和服务、优秀的管理、销售等这些显性的因素外,还有一个重要的容易被忽略的隐性因素企业文化。餐饮文化是一个国家和民族在长期历史发展过程中逐
企业文化的关键在于“落地生根”,无法“落地”的文化就只是口号,只有倡导者的,却没有响应者的行动。无法“落地”的企业文化更像是空中楼阁,即使建构起健全的文化架构体系,也只能悬在空中。因此,企业文…
以客户为中心的内涵有四个方面:.第一个方面,就是以客户需求为导向。.第二个方面,就是要为客户交付高质量的产品和服务。.第三个方面,就是要快速的响应客户需求。.第四个方面,就是要实现端到端的低成本运作。.1.以客户需求为导向.客户需求导向...
作为一名当代大学生,如何响应国家的号召,为提高我国文化软实力,建设文化强国而努力奋斗鏂囧寲,鍥藉,濡備綍,鍝嶅簲,鎴戝浗
本篇文章目录导航:【题目】我国传统文化的当代传播探析【绪论】新时期传统文化传扬研究绪论【第一章】传统文化的传播价值及主要媒介传播方式【2.1-2.2】研究模型和调查问卷的构建【2.3】问卷数据的分析与验证【第三章】中国传统文化的传播现状分析
本文是工商管理论文,本文希望通过对跨文化营销理论的研究,得出一套欧洲企业针对中国市场的跨文化营销对策,通过这个对策指导克诺尔液压制动产品的营销工作并通过实际行动来印证。
摘要:近些年来,随着社会经济和科学技术的不断发展,人们的生活水平越来越高,当今世界也在不断地迈向经济和信息全球化。自从我国加入世界贸易组织之后,我国的企业就开始向国际化方向发展,随着越来越多的中国企业在走向世界,很多成功的企业都被人们知晓
第四项知识管做出反应,感知到顾客的需求却没有足够的专长去满足也不能带来企业的成功对企业而言,客户响应专长和客户响应速度都是与企业与客...
看似相互竞争的响应营销观念呾创造营销观念,在本质上却是一致的,都是为了满足有利润的顾客需要,达到顾客满意的目标...文化及工作背景、价值观念的影响,顾客并...
客户响应能力的形成来源于对企业客户知识的管理。本文综合采用知识管理中“对象观”和“过程观”的观点,深入分析了客户知识管理对客户响应能力形成的促进作用...
在快速变化的复杂环境中,企业要获得持续的竞争优势,企业就必须持续地对顾客进行监测并能快速有效地对顾客需求的变化做出响应。而企业的客户响应能力(customerr...
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