选择奢侈品包包原因很简单,看重奢侈品包包精深的工艺、上等的皮革、推陈出新的设计、无穷的升值空间、适于服装搭配以及女性气质的展示,这也是奢侈品包包与一般品牌包包应用时的差别地点。这时花费意识被称之为奢侈品理念的花费
可能是来自地铁,很多的地铁人都是这样的打扮,所以,这样的设计就是很棒的。
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如果说如何看待购买奢侈品的行为,可以先来看看什么是奢侈品。人们对于奢侈品的定位是:超出人们生存发展需要范围的消费品,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品,又可以称为非生活必需品。这是奢侈品在国际上被定义的一个概念,购买奢侈品在全球范围内都是存在的,只不过随着中国人购买力的增强,经常有媒体曝出国人在境外大量购买奢侈品的新闻,才让中国人购买奢侈品成为了一个引发各方争论的话题。在一些人的观念里,奢侈品与挥霍、浪费有着等同的概念,其实并非如此,中国有句俗语,一分钱一分货,对于奢侈品来说,这点就有很好的体现。通常来说,奢侈品在高昂的价格背后,有着诸多的隐形价值,比如品牌的历史、制造专利和售后服务等,购买奢侈品是对个人品味和生活品质的一种提升,所以说购买奢侈品并非是一种浪费的行为。而且奢侈品也可以被立为自己的一个小目标,人总是要有梦想的,没有梦想和咸鱼有什么区别。不过令人遗憾的是,目前的奢侈品牌大多来自于欧洲,希望国产品牌可以提高自己的品牌和营销手法,让奢侈品不再是国外品牌的代名词。
没有必要买个奢侈品包包。不管你是有没有那个经济实力都没有那个必要。差不多的包包就是装东西的。都一样,用没有必要买那么奢侈的。
面对中国奢侈品消费市场这个潜在的巨大“金矿”, 我们不可回避的挑战和问题是:在奢侈品领域立足,还是将身边这座“金矿”拱手相让? 如果想有所作为,我们又该如何过“坎”? 成功的关键何在? 中国奢侈品市场的时机与挑战 当国人的注意力多关注大众消费甚至“三农”穷困问题时,从市场机会的商业角度而论,中国另一个潜在的巨大“金矿”已经浮现,并呈现出最具商业价值的前景。当欧洲企业家对此虎视眈眈已经出手之时,中国的商界乃至社会是否已经看清时机而有所准备? 尽管中国奢侈品市场开始发展,但是我国对奢侈品消费人群这一方面的研究不多,在这样的情况下,我们应该掌握主动权,首先了解分析中外奢侈品市场及相关情况,对比本国优劣势。除了研究国外奢侈品在我国的营销之外,掌握国民消费心理,以及奢侈品营销理念,改变消费者消费观念,提倡理性观念。2.研究内容:本文主要分析奢侈品的概念种类、国外奢侈品消费特点及中外差异分析、我国奢侈品市场消费者行为及影响因素分析,重点研究中国奢侈品市场消费者行为及影响因素,并通过分析提出一种理性消费。提纲如下:摘要一、奢侈品概述(二)奢侈品概念、特点及品类1. 奢侈品的概念2.奢侈品的特点(1)传统奢侈品特点(2)新兴奢侈品特点3.奢侈品品类(1)酒类(2)服饰(3)化妆品(4)手表、配件二、国外奢侈品消费考察(一)美国(二)日本(三)法国(四)中外奢侈品消费差异分析三、我国奢侈品市场消费者行为及影响因素分析(一)我国奢侈品市场消费者行为1.消费群体(1)财富新贵他们大多都是企业、公司的决策管理者或者是所有者(2)时尚新宠所谓的“金领”人群,他们接受过良好的教育,担任公司、企业的高级管理骨干(3)白领阶层“白领”指那些月薪不低于3000元人民币的脑力劳动者,奢侈品消费大大超过了他们的支付能力,因此“月光族”、“负资产一族”出现(4)尚酷新族 中国20岁左右的独生子女一代,他们生活中充斥着各种各样的世界名牌包包,而许多人已经开始使用奢侈品。(二)奢侈品消费行为影响因素分析1. 外在刺激因素(1)中国社会的快速发展(2)中国人口结构的变化(3)参照群体2. 符号影响波德里亚符号理论认为,我们消费的并不是物品,而是各种符号。“消费是一种系统化的符号操作性行为⋯⋯为了成为消费品,物品必须成为符号”2. 内在刺激因素(1)儒家文化a.在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系b.追求个人和团体利益需求的平衡c..对社会等级制度的高度认可四、对中国奢侈品消费的建议(一)形成正确的消费观正确看待奢侈品、根据自身情况适当消费(二)转变奢侈品消费模式物质—精神(三)培育本土奢侈品品牌(四)加强对传媒规范管理重视舆论引导作用我自己写的框架,其他内容百度下就有了。
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选择奢侈品包包原因很简单,看重奢侈品包包精深的工艺、上等的皮革、推陈出新的设计、无穷的升值空间、适于服装搭配以及女性气质的展示,这也是奢侈品包包与一般品牌包包应用时的差别地点。这时花费意识被称之为奢侈品理念的花费
还可以吧,这方面资料还蛮多的。我记得以前看过一本书就是她的传记。但是写她的个人经历的很多,最好能挑某一个方面着重的写一下,不然没有什么新意。
岂止是大!改了!相信我,不如改成中国奢侈香水(香烟,包,葡萄酒,蒸馏酒。。。)消费现状探究。
写中法对比,或者文化交流的好写。去年我毕业的时候也苦于写不出,还是学姐给介绍的莫文网,很专业的说,没几天就OK了中法宴饮“礼仪文化”比较研究关于里昂中法大学的几个问题论美国与中法建交的关系法国通用工程师培养模式在中国本土化的研究——北航中法工程师学院学生问卷分析中法奢侈品消费动机比较研究中法建交中的美台因素中法合资企业跨文化冲突管理研究中法高等工程教育体系中的毕业设计比较研究法国退还庚款与兴学——中法教育基金委员会研究中法庚款案中的无利债券问题中越历代疆界变迁与中法越南勘界问题研究通用工程师毕业生去向解析——基于北航中法工程师学院的案例中法青年旅游者出行决策对比研究中法奢侈酒电视广告的叙事比较中法越南交涉中的文化冲突中法建交过程中的阿尔及利亚问题和台湾问题中法著作权法律制度比较研究从隔阂到建交:一九四九年至一九六四年的中法关系仲景“建中法”的研究晚清清流派与中法越南交涉徐延旭与中法战争中法古典园林艺术比较时间序列分析在国际关系预测中的应用——以中法关系为例工程师法语教学在中国的探索与实践——以北航中法工程师学院为例民国赴法留学变迁研究——从勤工俭学到里昂中法大学中法关系50年:合作的基础和新型关系的构建中法奢侈品消费者行为比较分析与实证研究近代中法高等教育交流史研究
A Thesis Submitted as a Partial Fulfillment of the Requirement for the Degree of B. A./B. S. in ***这是标准的学士学位毕业论文的说法,.代表文学学士,.代表理学学士,***处填上专业。
毕业论文是Graduation thesis 若要在论文里指论文就可以直接说thesis或者paper
Thesis For Graduation毕业论文Thesis For Academic Degree学位论文Thesis表示比较严肃的文章,是带有一定目的的,研究性的文章。学位论文,研究报告。
英语论文中文化和翻译一般 每个都是自己单独的题目,我可以给你推荐两个:针对每个方向
传播学视角下电影《冰雪奇缘》字幕翻译研究
归化与异化视角下的电影字幕翻译——《贫民窟的百万富翁》为例
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欧莱雅品牌战略:城市包围农村2007-12-18 12:20 新农村战略的诱惑在建设社会主义新农村整体号召之下,包括飞利浦、宝洁在内的跨国品牌已经把眼睛盯紧了三四级市场和广大农村消费者的钱包!因为销量和利润回报的诱惑,连世界级的高端化妆品品牌——欧莱雅也耐不住寂寞,开始对中国的农村市场蠢蠢欲动,垂涎欲滴了!3月23日,欧莱雅集团再次购入BodyShop(美体小铺)普通股股份。至此,该集团将拥有美体小铺%的股份,从而绝对控股该公司。美体小铺主打环保、天然的概念,是近年来国际美容业的黑马。自1976年在伦敦南部的滨海小城布莱顿创立以来,该公司目前已经在全球开设了多达1900家店面。美体小铺在全球最杰出品牌的排列中居于第27位。其创始人安妮塔·罗迪克在当今英国商界已享有先锋人物之称。欧莱雅在全球拥有300多个品牌。自1996年进入中国以来,欧莱雅一直坚持在化妆品中高端市场树立自己的品牌。据欧莱雅2005年财报显示,其大中国区的销售额达到亿欧元,已经超过日本。然而,令欧莱雅感到困惑的是,尽管稳坐世界化妆品行业的头把交椅,但在中国,它却始终无法超越宝洁,成为理想中的第一大化妆品公司。或许,夜思日想,欧莱雅正试图改变这种现状。早在2006年2月,欧莱雅就曾宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。这便是所谓的“新农村战略”。但是,欧莱雅进军三四级市场的大片农村地区,对于一向标榜自己高端品牌的欧莱雅是否预示着明星陨落的潜在危险?学习宝洁好榜样——城市包围农村2005财年,欧莱雅集团实现销售亿欧元,营运利润达亿欧元,同比增长。在欧莱雅全球各个地区的业绩贡献中,西欧业绩贡献份额跌至,北美市场达到了,而在亚洲实现销售亿欧元,同比增长。今年年初,宝洁抢先一步提出,要着力拓展农村市场。这也许刺激了欧莱雅开拓农村市场的决心。据媒体当时的报道,时任欧莱雅中国区总裁的盖保罗直言,欧莱雅将寻找合作伙伴,将产品带到农村、三线以及三线以下的城市。根据欧莱雅集团的全球部署,中国的现有业务将从90个城市拓展到200个城市。目前,欧莱雅的分销渠道包括百货商场、大卖场、超市,而化妆品商店对于“新农村战略”将会更加重要。值得注意的是:欧莱雅此番向低端市场渗透,不单纯针对旗下某一品牌,而是整体渗透。对于甫一出现在中国时,便以高端形象示人的品牌,这是不是在自毁形象呢?难免有人会提出这样的疑问。过去,巩俐和章子怡,这两位具有国际影响力的代言人,让欧莱雅的品牌地位得到很好的诠释。旗下的兰蔻、碧欧泉一直被认为是,只有少数人才用得起的高端化妆品。还有中国消费者知之甚少的赫莲娜·鲁宾斯坦,更是顶级的奢侈品牌。现在为了配合品牌开拓农村和三四级市场,欧莱雅启用了李嘉欣作为自己的形象代言人!这禁不住让很多业内人士开始担忧——对于形象已经定格的欧莱雅来说,要做的或许是继续保持自己高高在上的形象。拿这样的牌子去开拓三线城市甚至农村市场,销量和市场份额可以快速上升,但是品牌上的损失应该怎么计算?品牌就像谈恋爱,你到底爱的是谁?一位曾经在欧莱雅工作过的高管认为,如果大举进军三线城市以及农村,会过分透支欧莱雅的品牌。进入中国十年后,欧莱雅迅速增长的销售额,让其自有品牌——巴黎欧莱雅正在被极端化。这位高管甚至警告,向低端渗透的策略在几年内可能没有问题,但长此以往,巴黎欧莱雅将会成为下一个美宝莲——几年前,美宝莲正因为向低端渗透,很快被一个中国本土的彩妆品牌打败。如果失去了巴黎欧莱雅这个品牌,欧莱雅公司也就成了无本之木。毕竟,欧莱雅和巴黎欧莱雅很多时候是绑在一起的。欧莱雅会成为第二个美宝莲吗?根据专业人士分析,2001年以前,欧莱雅在中国的经营状况并不是很理想。这位高管坦言,欧莱雅当时在模仿欧泊莱—为了提升形象,欧莱雅撤掉很多卖场的专柜,仅保留一部分高端卖场。这就是所谓的“收”策略。这种策略,必然让欧莱雅丢掉一大部分中低端市场,只好眼睁睁地看着宝洁旗下的品牌出现在各种卖场,赚的盆满钵溢。提升品牌形象带来的利润下滑,迫使欧莱雅在2003年底到2004年初,改“收”为“放”。从高端卖场到中低端卖场,从一线城市到二线城市,欧莱雅的专柜又重新出现在这些地方。但在“放”的策略中,美宝莲却成了牺牲品。之前,美宝莲的价格远高于一般的彩妆品牌。因为实行“放”的策略,美宝莲的产品进行了持续的降价,降幅达到30%。30-40元的平均价位,让美宝莲赢得了不少年轻女性的欢迎。而在当时的中国市场,彩妆领域的竞争有一个巨大的空档,就是缺少平均价位在100元左右的彩妆品牌。如此定位的美宝莲虽然获得广泛的知名度,但是,很快便被中国本土的一个彩妆品牌打败。因此,从美宝莲的失败案例中可以看出,是否进入三四级市场和农村市场,欧莱雅具有很强的自主性和选择权,但是,当欧莱雅深陷三四级市场和农村市场的乱战之后,被迫降价而迎合当地的消费者,提升渠道中的销量将是欧莱雅不得已而为之的无奈之举!但是,对于一个国际大牌来讲,陷身自己并不熟悉的农村市场被轻车熟路的当地品牌排挤、打压,最终的被迫撤出,失败的宿命也许是早就注定的!正如抗战时期,日本军队能够在上海、南京等地攻城掠地,但是进入太行山区之后,就只能被动挨打一个道理了!改纵向开拓为横向延伸——欧莱雅明智之选!在定价上,虽然欧莱雅旗下在中国销售的品牌大致可以分为三个档次,但整体品牌在消费者心目中的地位还是较高的。赫莲娜根本不在中国做任何广告,兰蔻、碧欧泉都是通过最时尚的媒体和派对等渠道进行宣传。巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、羽西等,也大多通过认知度高的明星和时尚杂志,来形成强有力的品牌认知和传播。仅有小护士还没有提升形象的打算。试想,兰蔻的消费者会愿意在小超市里就能买到这个品牌的化妆品吗?或者去一个商场买兰蔻时,柜台里还摆着大宝。虽然,一个品牌由高到低,要比从低到高容易得多,但是风险也将大得多。不过,好在欧莱雅各自为阵的品牌策略,或许能降低这个风险。在欧莱雅为了实现更宏伟的目标而大张旗鼓推进“新农村战略”的同时,在销量增长的诱惑的背面,却是一场品牌放弃纯情和专情,而纯粹、地地道道的为了市场份额的金钱游戏的滥情游戏!看似前景广阔,“钱”景无限的品牌之旅,却开始把一个针对时尚人群的名门闺秀变成了一个谁都可以亵玩的歌厅舞女。这或许是欧莱雅品牌恶梦的开始,也是众多的小品牌寻找崛起机会的开始。因为,通过欧莱雅前期的市场教育,本土品牌能够轻易的在后期切入市场,并且赢得农村消费者的青睐似乎他们更在行一些!与其不断把市场开向纵深,让自己的品牌服务于从月收入200元到月收入20000元的漫长战线,欧莱雅不如明智的收缩自己的战线,让自己的品牌专心为城市中特定的人群提供源源不断的产品和增值服务,因为,这些顾客的需求对于欧莱雅来说还有很多的缺口!而伴随跨国品牌的不断涌入,欧莱雅在城市市场的份额也远未达到饱和!最后,欧莱雅能够懂得的一个结论可能是:品牌如爱情,因为专情而无价,因为滥情而让自己贬值!当然,如果欧莱雅认为自己是无所不能的品牌运作高手,可能会带给我们更多的惊讶和精彩!
Givenchy,来自法国的时装品牌,纪梵希最初以香水为其主要产品,后开始涉足护肤及彩妆事业。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第四百一十一。
创始人
创立人Hubert de GIVENCHY的中文名为休伯特·德·纪梵希,身高198cm,于1927年2月21日出生在法国诺曼底Beauvais的一个艺术世家。他自幼就展露其艺术天份,于十岁时参观巴黎万国博览会的服装馆之后,便决定成为一位时装设计师。1945年,当他还只是一个美术学校的学生,他就开始在Jnoques Fath的工作室实习,之后又跟随过Robert Piquet、Lucien Ldiong与Elss Schiaparelli等设计师。
1952年2月2日他首度在巴黎推出个人的作品发表会。在这场以白色棉布为主,辅以典雅刺绣与华丽珠饰的时装展中,他的创意才华令在场人士惊艳不已,同时也奠定了纪梵希 (GⅣENCHY) 在时装界的尊崇形象。几十年来此品牌一直以“优雅的风格”而著称于世。
纪梵希于1989年开始涉足护肤及彩妆事业,希骥能让所有的女人更漂亮。Givenchy除致力于男士绅士服装及成熟典雅的女装精品设计外,更从未停止过为女士增添美丽丰姿而进行的香水、护肤及彩妆用品的研发
GIVENCHY是法语,其正确发音:Gee-von-she。中国大陆译名纪梵希,台湾、香港等地的译名“纪旺西”
设计师
历任设计师:Hubert de GⅣENCHY,John Galliano,Alexander McQueen,Julien McDonald
现任女装设计师:里卡多·提西(Riccardo Tisci) 出生于意大利Taranto,1999年毕业于伦敦中央圣马丁学院,2005年2月28日开始担任纪梵希创意总监。
现任男装设计师:OzwaldBoateng奥斯华·宝顿。
产品系列
男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装、皮饰品、配件、香水、家饰品。
荣誉
1988年,纪梵希被法国著名奢侈品集团LVMH所收购。
纪梵希 (GⅣENCHY) 的设计,可从经典美女奥黛丽·赫本身上反映出来。纪梵希 (GⅣENCHY) 与奥黛丽·赫本相识于1953年,原本单纯的主顾关系,因为相互欣赏彼此的才华而进展成好朋友。随后四十年的时间里,纪梵希 (GⅣENCHY) 不但为奥黛丽·赫本设计日常衣饰,同时也负责打点奥黛丽·赫本在电影中所穿的服装,包括《珠光宝气》、《甜姐儿》与《偷龙转凤》等。而1957年推出的L’lnterdit香水更是特别为赫本设计的。纪梵希 (GⅣENCHY) 那种华贵典雅的风格,或多或少是其个性的反映。爽朗谦和,再加上法国人的浪漫深情,令纪梵希 (GⅣENCHY) 赢得服装界彬彬绅士的美誉。
纪梵希(GiVechy)品牌曾获金顶针奖、得军团骑士荣誉、奥斯卡优雅大奖等奖项,凭借其独树一帜的优雅格调,在时尚界享有盛名,半个世纪以来持续不辍。纪梵希与奥黛丽·赫本的惺惺相惜,以及他所创造出的“赫本旋风”,并且与奥黛丽·赫本的忠贞不渝的友情也成为流行史上的一则佳话。他的4G设计风格——Genteel(古典)、Grace(优雅)、Gaiety(愉悦)、Givenchy(纪梵希)不仅体现在创立纪梵希 (GⅣENCHY) 时所赋予的品牌精神,更体现在同名的彩妆保养品牌上,让女人对他钟爱不已。属于纪梵希的美丽篇章一页又一页,精彩而动人。著名的“一字领”、“曳地碎花长裙”也都出自他的设计。时至今日,虽历经不同的设计师,但纪梵希 (GⅣENCHY) 的4G精神却未曾变动过。纪梵希 (GⅣENCHY) 现已退休,但他的继承人仍然将其品牌发光发热,不堕其声名。
品牌标识
其标记是4个“G”字母的变形组和黑体字GⅣENCHY字样,堪称Givenchy的金字招牌。经典、高、时髦,这就是被称为法国时装界的绅士的Givenchy的风格所在。
1952年,纪梵希这个品牌在法国正式诞生。它是以其创始人、第一位首席设计师休伯特·德·纪梵希(Hubert de Givenchy)命名的。几十年来,这一品牌一直保持着“优雅的风格”,在时装界几乎成了“优雅”的代名词。而纪梵希本人在任何场合出现总是一副儒雅气度和爽洁不俗的外形,因而被誉为“时装界的绅士”。直到1995年7月11日纪梵希在他的最后一次高级时装发布会后宣告引退。纪梵希的这台展示会是空前的,也是令人难忘的。“时尚、简洁、女性化”——人们在他塑造的活泼而优雅的女性形象中重温了这一品牌多年来的风格本质。
品牌历程
1927年,纪梵希出生在法国Beauvais的一个富有家庭,父亲是矿山业主,家里并不赞同年轻的纪梵希从事时装事业,而是希望他能成为一名律师,但纪梵希坚定了自己的选择。
1945年,毕业于巴黎艺术学校后,纪梵希涉足时装界的第一份工作是为巴黎Jacques Fath设计室设计服装,然后是Robert Piguet设计室。
1946年,与Lucien Lelong的助手皮尔·巴尔美(Pierre Balmain)和克里斯汀·迪奥(Christian Dior)一起为Lucien Lelong设计室工作。
1947年——1951年,一直为Elsa Schiaparelli设计服装。
1952年,纪梵希创建“纪梵希工作室”(the House of Givenchy),其以潇洒精致走红巴黎。与此同时,将自己的第一个系列命名为Bettina Graziani——法国的超级名模。简洁的蝉翼纱上衣配棉质百褶裙,清新明朗。
20世纪50年代,好莱坞经典女星Audrey Hepburn与时装设大师Hubert de Givenchy的完美组合缔造了时装史上一段深入人心的佳话,其中以影片“Breakfast at Tiffany”中各种小黑裙造型最登峰造极。此外,Givenchy美妆继承精致的法国风情,令品脾始终在美容界占有一席之地。
Balenciaga被纪梵希视作良师益友,尽管纪梵希从未为其设计室工作过。
1953年,纪梵希开始为好莱坞电影明星设计服装,并受到前所未有的欢迎。
两个世界著名女性——奥黛莉.赫本(Audrey Hepburn)和杰奎琳·肯尼迪(Jackie Kennedy),演绎了纪梵希的经典设计风格:精致高雅典范
当奥黛莉·赫本身着他设计的白色礼服出现在著名影片《情归巴黎》(Sabrina)中时,纪梵希开始受到国际关注。从1953年延续到90年代,奥黛莉·赫本式晚礼服一直是纪梵希服饰的象征与标志。
当约翰·肯尼迪总统遇刺后,世人注意到悲伤的肯尼迪家族都身着纪梵希服饰。杰奎琳·肯尼迪为葬礼专门订购了一套纪梵希礼服,专程从巴黎空运过来。据说,当时纪梵希工作室存有肯尼迪家族每个女性的个人服装样码。
1955年,纪梵希开始设计非配套穿女装,并把奥纶纤维(聚丙烯腈短纤维)引入女子高级时装。
1957年,向Audrey Hepburn致敬的L'Interdit香水推动了品牌正式进军香水界。
1982年,纪梵希在纽约时装工学院举办30年回顾展。
1981年,被Veuve Cliquot香槟公司收购后,母公司又与法国Louis Vuitton合并。
1988年,纪梵希因为财经原因,将自己的商业转让给了路易.威登(LVMH)集团,但自己一直担任“法国纪梵希设计室”首席设计师,直到1995年退休。
1989年,推出彩妆系列Givenchy Beauty及护肤系列Swisscare for Givenchy。
1992年,纪梵希在巴黎凡尔赛宫举办40年回顾展。
1995年末,英国设计师约翰·加里亚诺(John Galliano)接替于贝尔·德·纪梵希担任“纪梵希设计室”首席设计师。为纪梵希设计的第一个系列中,他将自己的奢华的晚礼服设计风格加入了纪梵希的经典设计,并为法国高级时装界注入了一种全新的竞争与创新意识。
Givenchy 2013春夏巴黎时装秀(20张)
1996年10月,加里亚诺转入克丽丝汀·迪奥(Christian Dior)设计室,设计师吉安费兰科·费雷(Gianfranco Ferro)接替其位置。
紧接着是英国设计师亚历山大·麦克奎思(Alexander McQueen)加盟,1997年——1999年的纪梵希时装展上的服装,均由麦克奎恩设计。
整个90年代,Givenchy品牌(彩妆/护肤/时装)都在尴尬中挣扎。直到彩妆创意总监Nicolas Degennes以“没有规则、没有限制”的色彩理念,再结合彩光技术突破禁忌,赋予品牌一个亮丽目眩的新生,4G标记重新成为摩登代表。同时,在以服务豪华酒店顶级美容中心为主的Givenchy Spa研究开发下,护肤系列开始走高科技医学美容路线,再度获业界重视。
相关范文:[摘要]中国是全球奢侈品最具潜力的市场之一,随着经济的快速增长,如何让奢侈品品牌在消费者心目中树立形象并建立忠诚度?本文从奢侈品品牌特性分析入手,对基于消费者的奢侈品营销方法及过程中的要点做了重点分析。 [关键词]奢侈品牌 消费者 营销 中国经济的快速成长,加上奢侈品消费者的人数大幅增加,大大促进了中国奢侈品市场的发展。潜在的成长空间非常巨大的中国已经成为国际大牌的关注之地。奢侈品消费时代已经来临,把握消费者的消费心理与行为,正确应用销售方法成为值得思考的问题。 一、奢侈品的品牌特性 奢侈品品牌是指这样的一类品牌,其产品的价格、品质、工艺等方面都远远高于同类产品的其他品牌,其带给消费者的无形效用远远高于其产品本身的实际功效对消费者产生的效用,是社会各个阶层公认的顶级品牌。就商品种类所关联的基本功能需求上讲,奢侈品的功能性未必高到产生消费者可感知的显著差别,但他的无形效用表现性却一眼可见。从营销的角度来看,奢侈品是指“无形价值/有形价值”比值很高的产品。 Dubois等人(2001)在定性研究的基础上发现消费者眼中的奢侈品牌具以下6个特征: 1.卓越的品质(Excellent quality) 超凡细腻的手工,对品质的苛刻要求,经典的设计理念,设计大师的匠心独具,用料的考究都使奢侈品精致而唯美。 2.超高的价格(Very high price) 极品的价格并不会让消费者望而却步,反而与其极品的形象相辅相成,让消费者觉得只有这个品牌才是不折不扣的众品牌中的至尊。在消费者脑中价格已成为质量的触发特征,已形成了“昂贵=优质”的固定思维模式。 3.稀缺性和独特性(Scaricity and uniqueness) 从社会心理学的角度看,产品稀缺性信息对于消费者购买的影响效果主要源自于两个方面:一是人们潜意识中存在着“物以稀为贵”的认识,消费者常常把购买某种产品的机会和可能性作为评价该产品的一个标准(Lynn 1992),这是一种“对稀有资源的竞争”;二是根据Brehm(l981)的“心理抗拒理论”,某种产品的逐渐稀缺性会给消费者现在享有的购买自由带来限制,消费者为了抵抗这种购买自由丧失的威胁,为了维护“既得利益”,产生较以前更强的购买冲动。奢侈品不断树立起“独特”的形象,创造着自己的最高境界。正是因为奢侈品的独特性,才为人们的购买创造了理由,也正因为奢侈品的独特性而非大众化,才更显示其尊贵,才能给人以独特的体验。 4.美学和感官刺激(Aesthetics and poly sensuality) 奢侈品牌产品一般都具有较高的美学艺术,有此甚至堪称艺术精品。这此经过精心创作的产品具有强烈的吸引力和感染力,它以其独特的视觉形象,克服了语言和文字的障碍,在市场上引为时尚,使大消费者乐于观赏并从中获得愉快的美学享受,这样的产品必然对消费者的感官产生刺激在消费者心目中留下深刻的印象,并激发其产生强烈的购买欲望,这就是奢华品牌的魅力。 5.传承性和个人历史(Ancestral heritage and personal history) 从奢侈品中都可以萃取出其具有的独特的历史。比如品牌与贵族皇室血统的渊源,比如品牌独有的历史文化和传奇性,这些都是可以使奢侈品牌得以物有所值的原因。 6.非必要(需)性(Superfluousness) 奢侈品存在“可经济替代”性,奢侈品所能满足的实际或实用功能,事实上都可以用其他更便宜的产品或服务来替代,而并非是必需的。 二、基于消费者的营销 要让消费者从不了解到了解某品牌奢侈品,并最终拥有一定的忠诚度,是一场基于消费者的,而不是产品的营销。 (一)从不了解到了解 随着奢侈品消费市场不断扩大,形成了三类奢侈品消费群体:“财富新贵”“时尚新宠”“尚酷新族”。“财富新贵”是中国奢侈品市场的主力消费群,这类顾客以商人为主,一般年龄在35岁以上,他们一般选择最为人们熟知的主流奢侈品品牌。“时尚新宠”是日益扩大的消费群,这类顾客以白领阶层为主,年龄在20多岁到30多岁之间,他们比较注重奢侈品品牌的款式、风格和品位。“尚酷新族”是未来奢侈品市场的生力军,这类顾客是20岁左右的独生子女,他们选择不同的奢侈品牌以彰显其独特个性。 针对这些奢侈品的消费群体,应着重注意两个方面的宣传: 1.广告。易为公关CEO大龙:“当你经营奢侈品牌时,‘正确的’人和‘正确的’媒体比‘众多’人和‘众多’媒体更重要。”对于奢侈品的品牌宣传都有一个基本的要求,就是针对目标受众群来选择不同的媒体。奢侈品的品牌宣传应注意选择一些专门的媒体,比如一些杂志,它的发行量不高但接触的高档消费人群却很多,所针对的消费者都是高级富有的一群。类似的如高尔夫球的会刊,高档汽车会员的会刊,都是奢侈品牌的较好广告媒体。奢侈品一般不常选择大众媒体,奢侈品若常在电视上做广告,特别是在一些不严肃的节目之间插播广告会使品牌的档次降低损害品牌形象。根据社会心理学的研究,人们往往效仿那些与自己相似的人,而不是与自己不同的人。据此,奢侈品的广告中的人物应该针对三类奢侈品消费群体分别进行不同的选择。 2.公关。公共关系与广告的区别体现在奢侈品行业,就是一个间接的,一个是直接的。公共关系通过媒体、活动展示产品的特色,是品牌和营销的重要组成部分。公关可以给消费者更亲切的感受。其中事件营销是利于提高品牌知名度的方法之一。事件营销就是利用社会热点,进行公关活动。与广告宣传相比,事件营销具有成本低廉、可信度高和传播面广等特点。对企业来说,在事件营销上要注意把握三个机会:时代背景的机会、媒体热点的机会和品牌自身的机会。 (二)对“了解”的强化 1.情景营销 奢侈品的价值无法用一般商品的标准来衡量,而它们的消费者也更多地寄希望于通过消费,享受奢侈品的象征性价值,体验一种期盼已久的精致生活。顾客消费心理的特殊性,就决定了奢侈品的营销手段与众不同。 情景营销(SceneMarketing)就是在销售过程中,运用生动形象的语言给顾客描绘一幅使用产品后带来的美好图像,激起顾客对这幅图的向往,并有效刺激顾客购买欲望的手段。 在奢侈品消费中,人们追求的核心价值已不再侧重于商品本身的功能利益,他们更看重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”。即物品的象征性利益。消费者购买珠宝首饰等奢侈品就是为了实现自我价值,彰显自己独特的生活方式,展示自己的能力、地位、品位等等。这种消费过程所起的已不仅是一种享受功能,更多的是希望与外部客体世界建立直接的联系,以达到对精彩人生、精致生活的追求与体验。消费者对奢侈品象征性利益的这种追求为情景营销的成功奠定了基础。在导购现场,营销人员富有感情色彩的描绘可以使顾客将这种场景和自己的亲身经历结合起来。满足他们的期望值,让消费者动情。而顾客的购买行为主要是由感情力量引起,如果终端销售人员所描绘的情景,正好吻合购买者原有的想法,这种带有感情色彩的话最容易说服顾客。消费者对品牌的疯狂偏好,存在关联的道理。营造的情景正可以强化奢侈品牌的美好形象。 情景营销首先要涉及不同的场景。了解顾客购买产品的原因,并分析各类产品对主体消费者而言意味着什么。再从这些出发点根据顾客的实际需要进行场景描绘。在情景营销不仅要掌握好语言的表达方式,还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画有声有色地描绘给顾客听。当然,在某种程度上,不应让消费者特别快地得到销售给他的东西,先仅让他感觉到有这样一个东西。总之,销售人员首先要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。 2.终端视觉表现 与生俱来的高贵感让奢侈品在品牌传播上,不适宜把轰炸式的广告策略和琳琅满目的卖场促销等手段作为亲近消费者的最佳工具,而对终端视觉传达的重视和细节的把握成为他们演绎品牌内涵,实现与顾客沟通、拉动销售的重要或者主要手段。 奢侈品终端的视觉传达通过店堂的内外装修、商品陈列、商品的包装、店员着装、橱窗等多种载体来实现。为营造品牌的尊贵感,奢侈品牌不仅注重店堂内部装修还追求店堂外在的建筑艺术感,以营造属手自身品牌的独一无二的购物空间。从橱窗设计到商品陈列,再到商品包装甚至终端销售人员,奢侈品品牌把终端建设作为品牌打造链上关键的一环。成功的终端形象能呈现具有主题的视觉冲击力,让顾客短时间内就能从中识别和理解品牌理念。 (三)强化后建立奢侈品牌忠诚度 奢侈品品牌形象的口碑传播是关键方法之一。进行更好的口碑传播,就要让消费者对企业文化产品价值有更好地了解。即使最终产品的使用价值近似,也让消费者更深入地了解奢侈品牌的生产工序,生产工艺和生产原料,并且让他们将之作为他们购买此品牌的理由。而消费者不仅仅喜爱并购买奢侈品牌的设计本身,他们实际上也是在购买奢侈品牌的设计师的时间和灵感。让设计师走向前台,让消费者深入了解设计师的设计理念和设计风格,都是让消费者对企业文化产品价值有更好地了解的方法。消费者对于某品牌的追捧等于对于某品牌设计师的喜爱和忠诚。而原产地、产品本身、产品的设计师等最好通过故事的形式与消费者进行沟通,才能更容易调动消费者的兴趣易于记忆和理解。奢侈品牌需要讲述奢侈品牌自己的故事。这样建立起了一定的忠诚度后的口碑传播的“物质”基础便成熟了。当顾客向其他人推荐品牌的时候,真正了解品牌的含义、有内容可以说,就能更有效地令别人兴奋。如此,会使越来越多的人进入从不了解到了解的阶段,到强化的阶段,从此进入良性循环。 三、总结 营销的基本目标在于实现营销者与消费者的双向行为的改变。奢侈品消费者在不同购买心理的驱动下,积极搜寻产品信息,营销者应通过收集与消费者心理密切相关的信息,采取相适应的手段来刺激消费者,从而实现刺激消费者从不了解到了解,到建立忠诚度。随着我国奢侈品消费时代的来临,把握消费者心理和行为,正确应用销售方法,针对目标顾客的消费行为和消费习惯实施有效的营销活动是奢侈品牌能否成功定位于消费者心里并在消费者脑里建立品牌忠诚度的关键。 参考文献 [1](美)罗伯特·西奥迪尼;陈叙译,影响力 Influence: The Psychology of Persuasion [M]. 北京:中国人民大学出版社,2006. [2]李长江,汪艳霞,浅析奢侈品的营销策略.商业时代,2006/26. 仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助