公关礼仪与企业形象论文2500

关于礼仪的论文---公关与礼仪2009年05月13日 星期三 下午 10:03摘要:我们讲公关礼仪,一定要明白礼仪是什么?简而言之,礼仪就是塑造个人形象的艺术。公关塑造的是企业组织形象,而礼仪塑造的则是个人形象。二者区别就在这里。

公关礼仪是公共关系处理中的重要部分,它对提升企业、组织的公共形象,保证公关进程顺利有着重要作用。从市面书籍可以看出,目前公关人员对公关礼仪的理解并不深刻,只有从定义、作用、原则、内容等方面了解公关礼仪,

人的基本礼仪 1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌 2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.3,有人盯着你看的时候不要直视对方,

在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。 商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。