• 回答数

    5

  • 浏览数

    200

longjuping
首页 > 学术期刊 > 民航服务质量浅析论文

5个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

笑傲江湖之悟空

已采纳

航空公司服务质量评价指标的主要体现如下:(1)准点率:就是是否按机票约定的时间起飞和到达,这是旅客购买和选择产品的最核心的条件和需求,也是承运人必须要做到和做好的服务内容,从2011年的民航局年报来看,

199 评论

小楼新雨

摘要:在民航业迅速发展的背景下,作为航空运输服务链的终端,民航运输地面服务企业面对政策以及市场竞争的压力,改善经营能力、提高管控水平、建立质量管理体系不仅是建设民航强国战略的需要,同时也是企业自身发展,促进经济增长,

358 评论

尘世任我行

随着国际民航事业的发展,我国民航事业也在稳步扩大和飞速的提升,航空公司所起的作用日益重要。下文是我为大家整理的关于航空公司有关论文优秀 范文 的内容,欢迎大家阅读参考! 航空公司有关论文优秀范文篇1

319 评论

jiaoyang0706

在我国航空运业蓬勃发展,航空公司面临来自国内外及其他交通运输方式激烈竞争以及旅客需求不断变化的背景下,研究如何将服务质量管理理论应用于中国航空公司,

204 评论

阳光小暖哈

30.论“人文关怀”精神在民航服务中的应用 31.关于民航机舱餐饮、娱乐休闲等配套服务的满意率调查 32.浅谈提高空乘服务质量的对策与方法 33.航班延误引发的旅客心理问题与服务 34.浅谈中外民航服务差别 35

273 评论

相关问答

  • 民航服务质量浅析论文

    30.论“人文关怀”精神在民航服务中的应用 31.关于民航机舱餐饮、娱乐休闲等配套服务的满意率调查 32.浅谈提高空乘服务质量的对策与方法 33.航班延误引发的

    longjuping 5人参与回答 2024-12-03
  • 民航服务质量论文

    49、浅谈民航乘务英语实践能力的培养和提高 50、改革高职空乘专业人才培养体系的必要性分析 51、需求理论视角下民航服务质量与理念的提升研究 52、当代中国民用

    母婴家居学院 5人参与回答 2024-12-01
  • 提升民航安检服务质量论文

    16、空乘服务与乘客文化 17、航空公司文化 18、空乘服务技巧 19、个性服务 20、特殊乘客服务 21、国内外空乘服务比较 三、论文结构及工作量要求 (一)

    呼啦啦达人 5人参与回答 2024-12-02
  • 影响民航服务质量的因素论文

    40、“空中骚扰”频发 航司服务水平亟待提升[N] 41、差异化航空服务的基础是旅客的共同利益[N] 42、空乘技能培训的质量管理探讨 43、基于TPB理论的旅

    尛尛尛舒 5人参与回答 2024-12-03
  • 浅析酒店服务质量提升论文

    提高服务质量是为了增加宾客所获得的价值,但服务需要成本;服务一次不到位造成的人或环节的成本浪费,必须重视。在酒店服务中,经常会提到补救措施。但补救措施的成本往往

    缘分百合 5人参与回答 2024-12-03