几个影响论文写作效率的问题:
快写慢改!
快写慢改!
快写慢改!
“快写”就是快速起草。用最短的时间,形成完整的作品原型。
“慢改”就是雕琢。在原型基础上,不断迭代改进,以求质量提升。
为了能一气呵成,完成初稿,你需要注意写作的步骤和顺序。
那么写作顺序也就可以确定了;
列出大纲:推荐使用幕布。(在线文档,跟着你随身走)
展示图表(研究结果):最让你激动的部分,当然要先写
实验:如果你会记日记和看图说话,这部分就能搞定。
讨论:想想看,如果你自己是个严肃认真的读者,面对你的结果数据,会作何想法?有没有直 觉上的疑问?
结论:1. 总结本研究;2. 指出不足,讨论原因;3. 展望日后的改进。
摘要(包含关键词):摘要写作务必要提纲挈领。你要祭起奥卡姆剃刀,删除一切冗余部分。
文献回顾:你得用前人的重要研究成果,构成一张网。在这张网上,找准你自己这篇论文的位置,镶嵌上去。你不仅要了解本领域都有哪些重要研究,还要对它们的贡献与不足如数家珍。每一篇论文的点评笔记,就是一张卡片。按照某种适当的顺序(时间、分类……),把它们拼接起来,组成一个逻辑清晰、内容丰富的文献网络。这样的文献回顾,才能真正让人能读进去,并且感受到你下过的功夫。
引言:最难写,所以放在最后。一句话总结,在价值与必要性中做好平衡。价值就是读者的痛点和痒点。
要想自动生成目录,需要对文章的结构进行布局,先设置好标题,然后才能一键自动生成目录。
举例如下:
章标题 黑体小2号、段前25磅,段后12磅,多倍行距:
节标题 黑体小3号,段前行,段后行,多倍行距:
条标题 黑体4号,段前行,段后行,多倍行距:
正文 宋体小4号,多倍行距值
文字格式操作:
对于目录的要求:
目录中各章题序及标题用黑体小4号字,其余用宋体小4号字;英文目录中各章题序及标题用Times New Roman 4号字加粗,其余用Times New Roman小4号字。
正文章节题目(要求编到第3级标题,即×.×.×。一级标题顶格书写,二级标题缩进一格,三级标题缩进 两格。)
采用文献管理软件,常见的有endnote,NE
下面 以Endnote为例,进行讲解:(如果没有endnote软件,不知道怎么安装使用,可以提前私信我,我发你安装包和学习手册)
参考文献导入的2种常见方式(毕业论文完全够用):
1、英文文献建议下载文献pdf到相应目录
2、中文文献需要下载对应的txt文件
在进行参考文献插入之前,还需要设置文献格式:
参考文献引用:引文标注遵照GB/T 7714-2005,采用顺序编码制。正文中引用文献的标示应置于所引内容最后一个字的右上角,所引文献编号用阿拉伯数字置于方括号“[ ]”中,用小4号字体的上角标,引用单篇文献时如“二次铣削[1]”;引用两篇文献时如“原位生成的TiB主要有针状或晶须状[21, 22]”;引用多篇文献时如“蠕变断裂以沿晶断裂为主[5-7]”。当提及的参考文献为文中直接说明时,则用小4号字与正文排齐,如“由文献[8,10-13]可知”。
接下来演示如何在endnote中修改如何设置文献引用为GB/T 7714-2005:
设置完毕后,我们就可以快捷方便的插入参考文献了:
我在插入过程中碰到两个小问题,通过百科都解决了:
1、页码缺失问题:
视频演示解决两个问题:页码缺失和前后缀问题,最终想要的格式是:
具体操作如图:
2、如何在文献中插入在线链接(EB/OL):
你想要的文献长这样:
你依旧得不到上面的文献格式,接下来需要按照格式在word中手动调整!!!
对页眉页脚的要求:
论文页码从“主体部分(绪论、正文、结论)”开始,直至“参考文献、附录、攻读学位期间取得的成果、致谢、作者简介”结束,用小五号阿拉伯数字编连续码,页码位于页脚居中。
封面、中英文扉页、学位论文的独创性声明和使用授权书不编入页码。
摘要、目录、图表清单、主要符号表用小五号Tmise New Roman体编连续码,页码位于页脚居中。
学位论文除封面及内封外,各页均应加页眉,在版芯上边线隔一行加粗、细双线(粗线在上,宽),双线上居中打印页眉。字号为小5号宋体。论文页眉均为“**大学硕士学位论文”。
操作方法:
0、前提:打开文件选项卡的“显示所有段落标记”,将所有的“分页符”,“下一页”清空;
1、布局:以“下一页”给论文划分部分,比如封面(第一部分),封面--摘要前(第二部分),摘要--最后(第三部分);
操作:布局--分割符--下一页
2、插入页眉和页码;
操作:插入--页眉页脚--添加文本及设置字体
设置页眉下框线:开始--段落--边框与底纹
此时:所有的word都添加了页眉,而我只想从摘要开始设置页眉,怎么办?
通过:设计--上一项(下一项),快速定位页眉;然后,点击“链接到前一节”(目的是取消所在部分的页眉,以右侧的“与上一节相同”文字消失为止)
依照同样的逻辑插入页码,同时可以修改页码格式!
如果文字不够具象,可以参考下列视频(我自己没看视频操作):
插入--字体--设置西文字体格式
快速调用word自带公式
快捷键:Alt“+”=
插入参考文献的链接会自动换行:
插入--段落--中文版式--允许西文在单词中换行
想要在保证质量的情况下提高论文写作的效率,首先就需要科学的时间规划,速度而有效的课题研究,详细、周密、可行度高的大纲以及科学的论文写作习惯、写作时间加持,几项指标的加持下,才能够真正意义上的提高论文写作的效率,更快更好的创作出高质量论文。除此之外,频繁浏览期刊,加强自己的学术素养,才是从根本上提高效率的关键,因此,研究者一定要在日常生活当中注意学术知识的积累,尽可能避免论文写作效率低下的情况产生,必要时还可以求助于爱思唯尔(Elsevier)等专业第三方学术网站为自己的文章进行润色,有效减少论文写作时间,提高效率。
抄袭是过不了,要原创才可以的。
如何写本科毕业论文?很多人都会告诉你,写论文的第一步是要先阅读大量文献。
为什么呢?你的导师身经百战阅文无数,他不会知道你连最起码的论文是什么东西都没搞清楚。但事实上大部分人第一次写毕业论文的时候,确实根本没搞明白论文是什么东西。甚至没见过一篇像样的论文。在这种情况下,大量看文献是只会耽误时间,而且看的越多越乱。
因为每一篇文献都很长,有很多论文用词语序又非常涩(可能是降重的后果),如果从头读到尾需要颂姿蚂花很长时间。再次,你如果从来没有写过论文,可能无法分辨论文中的垃圾和精华,知网上的论文多如牛毛,毫不夸张的说,很多垃圾文献,读完之后对你的研究成果毫无帮助。就好比,你从来没进过厨房,连菜都不会选不会切,就开始看研读大厨的菜谱,准备做一道大菜了,是不是感觉少了什么步骤?
因此,在你弄清论文结构之前,千万不要贸然下载一堆文献(讲真下载了你也看不下去)。因此建议写论文的第一步:你需要搞清楚一篇合格毕业论文的结构是什么。不管你是本科还是研究生,不管是文科商科还是理工科,毕业论文都有着相对固定的结构。毕业论文一般分为5-6个章节。(根据每个学校或学科的要求可能有些差异,但万变不离其宗,基本都是这个结构)第一章:绪论第二章:理论基础(或文献综述)第三章:研究假设第四章:论证过程第五章:研究结论第六章:研究不足与展望虽然每个学科的标题和内容不完全一样,但体都是这个思路,并且这几个章节环环相扣,每一章都需要有前一章的佐证。
第一章:绪论第一章一般包含几个二级标题:分别为:研究背景、研究目的和意义、研究方法、论文结构等……一听标题你就应该知道,这一部分基野埋本都是空话套话,主要讲的是研究背景和目的,你既然选了这个选题,这些内容闭着眼都能写出来,建议先做到脑中有个初步思路即可,不用着急写,建议放在论文的最后时间来写。(不建议论文按照章节顺序来写,比如绪论部分就可以放在偏后的位置。)关于写作顺序我会在第二步氏信握说。
第二章:理论基础(或叫文献综述)部分相对还是比较重要的,因为写论文与写其他文章最大的不同就是你的每一句观点和结论都必须有出处一要么通过你自己的实验论证,要么需要有前人的研究成果作为支持。因此这一部分的歼庆内容相当于盖楼的地基。但从另一个角度说,这一部分正因为是前人研究基础,很大一部分内容都是引用文献,基本上初稿都不用自己写的,所以也不用花太多时间,最后降重即可严格意义上说,必须是先有了理论基础才能往下一步进行的,但今天如果需要按常理出牌,我就不用来写回答了。既然说的是以毕业为目的完成论文,我给的技巧是:这一步可以放在核心部分之后写。(第二步中我会详细介绍写作顺序)。这里插一句引用文献,关于引用格式可以参考每个学校的引文标注规范。可以边写边标注,也可以写完再统一标注。
第三章:提出研究假设。它和第四章是全文写作的核心!请注意我说的是写作的核心,并非答辩和整个论文的核心(整个论文的核心一般是第坦猛三章和第五章),但是对于写论文来说,这两个章节是我建议必须最先完成的。因为学科不同,这两个章节的差异册扮较大,但是总的方向一致。我就拿我自己的论文(社会学类)举例吧。我的第三章内容是实证分析,包含的二级标题是访谈调研、研究假设与模型的建立、问卷设计与数据收集。简而言之第三章一般是在第二章的理论基础上论述你提出了怎样的研究假设。也是你整篇文论的核心观点。
第四章:论证过程。一般是在第三章提出研究假设的基础上,对收集来的数据进行分析的过程,以验证你的假设是否成立。这个部分一般在需要花的时间一般比较长(但非写作时间,而是研究的时间),因为会有计算或者研究的过程。(而且如果做出来验证结果有问题,还得反复重新做)
第五章:研究结论。这一部分其实在整个论文中是极为非常重要的,尤其是应用类的学科。因为他不仅阐述你的研究过程得出了怎样的结论,你在第三章中提的假设到底哪些成立哪些不成立?而且关系到你的研究成果或论文的成果到底有什么意义,有没有实用价值。请记住:在论文写作时,第五章研究结论是重点,但不是难点。为什么这么说?因为只要你第三章和第四章搞定了,第五章的研究结论就是顺理成章的事情,基本上可以一气呵成文思泉涌但如果第三章和第四章裹足不前,或出现种种错误,那第五章也不要想写的顺利进行。因此再次强调:第三章和第四章才是写作的重难点。
第六章:就更为简单了:研究不足与展望。这一部分个人认为无关紧要,因为每一篇论文都不是完美的,当你写作的时候你一定能找出一万个缺陷,所以最后自我批评的时候挑几个不那么原则性的问题说一说,比如:调研对象范围不够广,理论模型可以再细化等等希望后人可以继续研究等简单展望一下。这里可以参考借鉴一下别人的文献都是怎样我批评和展望的,基本上都是一个套路。讲到这里,相信你对每一个章节的大体内容已经了解了下面就可以进入第二步,也是学姐认为针对你们这个阶段,开始写论文前比较重要的一步:写作顺序和时间的分配“简单操作”第二步:在搞清楚结构的基础上,安排好每个章节写作的先后顺序和时间投入。为什么我说安排写作顺序和时间分配非常重要?但凡写过论文的同学自己心里应该有点数,即使给你留够一年的时间写论文,你也一定会拖到不能再拖为止所谓DDL是第一生产力,说你有本事提前半年开始每天匀速有条不素的写论文我是不信的,谁不是最后被DDL逼疯,每天不眠不休的赶进度呢?因此用这个骚操作顺序,合理分配好时间投入以后,即使时间比较紧张,也依旧能如期且出色的完成论文。效率最高的写作顺序如下:先简单说一下为什么这样安排顺序:首先前文已经闸述了,第三四五三个章节是整篇论文的核心。其实当你在你准备选题的时候,这三章的计划就应该早已经有了雏形。如果是有实验的研究,可能需要早就把实验做的差不多了。所以一定要趁着研究过程还热乎着赶紧把核心部分写出来,这时候是效率最高的。如果完成了这四个章节,那你的论文初稿基本已经完成90%了、最后两个章节,第一章绪论和第六章不足与展望,那就是洒洒水啦,绝对轻飘飘的搞定。最后说一下时间分配:时间分配上,按照刚才写的写作顺序的章节:第三章(提出假设)——第四章(论证过程)——第五章(研究结论)——第二章(理论综述)——其他(随意),依次送减。为什么这样安排时间呢?第一是重要性决定时间分配。这个上文已经阐述过了。第二是如果时间真的来不及,从第二章到最后的部分可以在查重前大段复制粘贴,先把初稿完成。再通过降重和修改的方式通过查重,以争取时间。第三步:下载相关文献阅读,只读核心部分虽然我不赞成一上来就阅读大量文献,但你完成了论文框架和第二步写作排序以后,就可以有针对性的下载和阅读文献了。但是阅读文献也是有技巧的:首先,通过前两步,你已经熟悉了论文的结构和套路,知道了每篇论文的核心在什么位置,那么你开始读文献的时候,一样只要看他的核心部分就可以了。一般先看摘要,大概只要花几分钟,如果觉得有点参考价值,先拉到第五章的研究结论,再看第三章的假设模型。基本这篇文章的核心内容就掌握了。通过筛选部分你认为有参考价值的文献,你只需要挑选几篇精华文章作为重点参考的内容。那你可能会问,自己写论文时需要的引用文献这么多,真的需要一一看完吗?嘿嘿,这里也分享一个技巧,你筛选的精华论文里,必然也有很多引用文章,所以你可以顺藤摸瓜,直接引用别人论文里引用的文献即可。第四步:按安排好的顺序开始写作。这一步其实已经在第二步中详细讲述了,这里只是提醒一下步骤,前面三步其实都是准备阶段,到这里才开始真正的动笔!第五步:交初稿初稿的写作是从0到1的过程,一定是痛且量大的,但记住,在初稿这个环节,因为工作量巨大,千万别追求完美,只要按我上面的方法,达到字数任务即可。这个时候完成比完美更重要!网上流传一句话:“当你把论文初稿糊完交上去的时候,你就成功的把痛苦转移到导师的身上了,因为他要愁怎么给你改论文。关于导师修改这个环节我不便多阐述,因为不同学校不同导师对论文的要求和审核程度天差地别,负责的导师会给你逐段批注修改,也有很多导师看都不会多看一眼。但不论是哪一种导师,你依然要切记,论文还是得靠自己。在这里非实名点赞我的导师,对我的论文修改十分仔细,甚至格式问题也都一一找出,让我在初稿后就不断优化细节问题,避免了不少麻烦。感动…….第六步:降重导师修改的差不多后,就是降重的环节了。写初稿时那时候糊弄的债要现在来偿还了,但不要被吓到,技术上并不是难事。建议第一遍降重的时候先从学校图书馆检测一下,会有详细的重复的地方标注,便于修改。如果学校提供的查重次数有限,也可以使用蝌蚪论文、维普等可靠的查重系统检测,然后根据查重报告进行修改降重。一般查重率最高的地方就是理论基础,因为可能存在大段大段复制粘贴的情况,以及引用内容较多。关于降重的方法,没有什么捷径,就是一句话一句话的修改,但是没有什么技术难度,只要用语文知识把别人的观点用自己的话重新阐述一遍就行了。这就是为什么我在前面让大家把理论基础不要放这么前面的位置开始写,也不用花太多时间先复制粘贴就好,等降重的时候再逐句修改,但此时已经没有什么难度了,需要的只是一点点时间。下面给大家附上一篇之前总结的一些论文降重技巧。第七步:排版,调整细节,提交终稿——请追求完美。关于排版和细节调整,千万不要小看。虽然每个学校对排版和规范性的要求不完全一样,但严谨的排版和避免低级错误是学术规范的体现,也能最大程度上避免答辩时导师对你学术不严谨的挑刺。这方面一般学校都会有自己的规范手册,主要是细心细心再细心!并严格按照要求来修改规范化。最后祝大家顺利完成毕业论文。
你好!恭喜即将完成大学本科学业!对于毕业论文如何快速通过,这是一个常见的问题。关键是要掌握写作技巧和组织结构,以确保清晰和有效的表达。以下是一些技巧可以帮助你顺利完成毕业论文:
1. 计划好时间表,不要放任自流
要避免拖延,你可以制定一个详细的时间表,安排一些可行的里程碑,以确保你按时完成论文。避免抱着“有一天会做完”的态度,认真制定合理的计划。
2. 坚持找导师多沟通
找导师进行交流,遵守导师的要求,定期与导师保持沟通,了解需要改进和优化的方面,在论文写作中这些意见都是十分珍贵的。
3. 选择合适的词汇和语句
在论文写作中使用合适的词汇和语句可以有效的突出你的观点和内容,让读者更容易理解。当然即使是准确的学术用语,也要确保不会乱用概念和术语。
4. 编写清晰的结论
论文结论必须清晰明确,并且反映你的研究成果。它必须回答论文的问题,并概括你的分析和结论。在提交之前,一定要检查所有的结论是否清晰、是否完整。
5.使用准确的引用和引文格式
避免在论文中引用错误或不完整的引文,这可能会导致不必要的延误。确保你的引用格式符合要求,按照正确的格式来引用文献和资料。
希望这些技巧能对你有所帮助,祝你毕业论文顺利通过!
声明:该答案来源于“知否AI问答”,一款全方位“智能问答”、“知识获取”和“内容生成”系统。
毕业论文十分重要,重复率需要达到学院要求的规定标准内,一般在毕业论文的写作过程中,学校会针对论文撰写的不同阶段,其中包含初稿、修改稿、定稿阶段,所以有的学校也会给大家提供1-3次的免费查重机会。学校提供的查重机会并不能完全满足所有学生的需要,因为各种原因,重复率可能一直比较高,那么就需要不断进行修改和查重,这样才能保证重复率达到标准。有的同学为了不浪费学校提供的查重机会,所以论文初稿会选择一个安全靠谱的论文查重系统进行检测。目前较为靠谱的论文查重平台有很多,但对于学生而言,检测费用一般是很难计量的,但初稿查重会被定稿查重的费用便宜不少,所以大家可以使用papertime来进行论文初稿查重。为了提高论文通过率,使学生在学校提供的免费次数内顺利通过,怎么提高论文查重的成功率也是大家比较关心的问题。其中有许多小窍门,例如严格按照论文查重网站的操作方法,不进行多余操作,有的同学学会了降重技巧,在查重前先降低论文重复率等。如果最后还是出现了特殊情况,免费查重后仍然没有通过学校的查重,那么大家可以找一些合适的免费查重平台进行检测,也是不错的选择。
写作和发表是个复杂的过程, 每一个环节都需要认真操作。因此在写作时, 不要使用华丽的辞藻,过多的形容词会降低文章的科学性。许多读者并非以英语为母语, 因此在撰写时尽量使用简单、常用的词汇,这对于中国作者特别重要。语言表达不当, 会直接影响文章的接收。有相当数字的文章, 被拒稿的原因并非文章的内容, 而是因为语言使用不当、表达障碍所致。与其带着语病投送后被拒稿, 不如先由母语为英语的人士修改文章。随便找一个母语为英语的人, 并不能保证文章修改润色的好。这个人一定要懂得您的专业, 才能完好的理解文中的内容,更好的为您的文章修改润色。如果你不喜欢花钱请人修改, 也可以自己反复修改, 修改、修改、再修改。直至让你的朋友、同事或你的老板觉得没有问题了, 就可以试试投送了。送交论文前,一定再次查看投稿要求, 因为各个期刊经常改变投稿要求。文章投送后, 大多期刊在2-3个月后完成审稿过程。当你接到编辑部来信时,一定仔细阅读审稿人的评语, 按照审稿人的意见仔细修改。文章返修完成后,一定有“cover letter"说明你按照要求做的修改, 编辑部对文章提出疑问,一定要一一认真答复。无论如何, 一定要等待“accept for publication"的字样出现在主编的来信,才能算得上文章正式接收。但是还有一项工作:不久你会收到文章出版的样稿(Proofs)。
高分除了本身论文的质量之外,主要还是指导老师论文能过就好(1)统一使用A4纸,单面打印。启用视图中页眉形式,设置文件页面设置中(指定行和字符网路)形式,每行44字符,每页30行,即每页:38字×30行=1140字。(可参照本页面格式规范)。页边距左为3㎝、右为2㎝、上为㎝、下为㎝。(2)封面和封底:由教育学院统一印发,或下载教育学院网上的封面和封底格式。封面栏目要求打印。(3)字体全部用宋体;第一层标题行要求居中占行,倍行距,3号字加黑。第二层、第三曾、以及第四层标题要求顶左边占行,末尾不标号,单倍行距,小4号字加黑。正文内容要求用小四号字,单倍行距。(4)用阿拉伯数字连续编排页码,页码放页脚居中,由正文首页开始编排,封面封底不编入页码。(5)题目:简要、明确,一般不超过20字。(6)目录:由论文的章节以及附录、参考文献等的序号、题名和页码组成。(7)结构层次序数的表示方法:标题第一层为“1”,第二层为“”,第三层为“”,第四层为“”,占行。正文中序号用“(1)”、 “①”表示,不占行;(8)附表与插图:附表要有表号、表题;插图要有图号、图题;所有的图表都应具有“自明性”,即不阅读正文,就可理解图表的意思。(9)致谢:在正文后对单位和个人等表示感谢的文字。(10)附录:是正文主体的补充项目,并不是必需的。
一、高等学校本科毕业论文环节存在的问题尽管本科毕业论文环节对于高校、教师和学生都是一个必不可少的教学环节,但纵观近年来本科毕业论文发现其总体质量不尽如人意,有明显滑坡迹象,并暴露出一定的值得关注的问题。1、选题缺乏创新性与实用性。毕业论文环节的第一阶段就是选题,包括选题来源与评估,其中选题来源一般以指导教师推荐和学生认可或选择为主,以学生自主拟定与教师审定为辅。这主要是因为选题是以工程实践或理论研究中的问题为导向,而无论是基础知识还是实践经验,教师都远远优于学生。初步拟定的选题应由研究方向相近或相关的教师所组成的导师组进行有效评估。目前,本科毕业论文常常是对某个问题泛泛而谈,或对他人材料进行简单拼凑,或直接重复前人的成果,选题陈旧,缺乏创新。创新性是评价本科毕业论文质量的因素之一。但是,由于受学生自身的知识水平和科研能力的限制,在毕业论文环节中期待本科生能开创新的学科领域、填补学科空白、提出新发现和新理论是绝对不现实的。因此,指导教师和学生可以从拓展深化他人所见、质疑或补充前人观点、选择新的视角看待问题的多样性等方面入手提高毕业论文的创新性。2、文献采集缺乏深度。课题相关资料的收集、分析、整理与归纳是毕业论文写作的一个基础工作和重要环节。要提高本科毕业论文的质量,提高学生的写作能力,学生必须具备优良的信息收集和处理的能力。文献检索过程能促进学生对各方面知识融会贯通、总结归纳,促使学生了解学科发展前沿,推动学生向更深更广的知识领域继续探究。但目前仍有大部分学生查阅资料、获取信息的能力较差,仍需在毕业论文阶段着重加强培养。指导教师应引导学生通过图书馆、网络、调查访问等手段进行信息收集,了解本学科或所研究课题的基础知识或前沿技术,避免毕业论文出现参考献内容陈旧或数量较少的现象。3、研究深度不足。在本科教学计划中,毕业论文环节全部安排在第八学期。由于完成论文的时间限制,本科毕业论文的篇幅不会太长,研究范围和深度也应适当。如果一旦本科毕业论文选题过大,那么势必将蕴含多向度、多层次、多尺度的问题或论点,要想在有限的篇幅内讨论清楚不能实现,而且往往会造成头重脚轻的大题目小论文、条理紊乱的多主题论文或脱离实际不找边际等现象。因此,本科毕业论文的篇幅决定了一般只能讨论一个问题或论证一个观点。同时,很多学生认为毕业论文写作只不过是本科阶段必须走的一个过场,没有意识到毕业论文环节对提高自身能力和素质水平的重要作用,从而对毕业论文的重视程度远远不够。同时,毕业论文环节对学生来说是完全崭新的,对科学研究也几乎没有认识,因此,缺乏对科学研究的热爱,缺乏对未知事物探索的热情。因此,在完成毕业论文期间,学生没有兴趣花费精力对相关问题进行深入研究,常常是应付了事,最终达不到本专业基本技能训练的目的,也无法保证毕业论文质量。上学吧论文查重44、毕业论文经费不足。目前,大多数高等院校承受着教学与科研资金不足的压力。一方面国家下拨资金或经费有限,学生欠缴学费情况又较为普遍;另一方面,学校有大量急需的基础设施需投入建设或更新。从而在毕业论文环节可投入专项资金有限,一般以满足基本教学需要为原则。高等院校基本图书资料建设滞后、实验室基础仪器验设备不足、网络信息检索手段的落后等都严重地影响了学生完成毕业论文的热情,并限制了毕业论文的质量,尤其是需要实地考查和调研、需要实验器材和药品等的课题。
校、院、系各级领导应高度重视本科毕业论文(设计)的质量和管理,严格执行科学合理的管理制度,进一步加强对本科毕业论文(设计)的指导工作,从本科毕业论文(设计)的选题、撰写、答辩到论文(设计)档案管理等都要严格把关。努力提高教师对本科毕业论文(设计)在本科教学中的重要性的认识,严格选拔指导本科毕业论文(设计)教师,把指导本科毕业论文(设计)作为教师工作绩效的重要组成部分。指导本科生毕业论文(设计)的教师应具有高度的责任感、较强的科研能力和较高的学术水平,指导学生认真、负责地撰写毕业论文(设计),引导学生学习科学研究的思路和方法,提高专业理论水平和技能。积极加强本科生毕业论文(设计)的撰写方法和科研方法的学习,以促进本科毕业论文(设计)的学术规范化。激励本科生在毕业论文(设计)上要有创新精神,要积极创造条件,使本科生能尽早参加教师科研项目或各类社会科技发展项目,发掘有一定学术价值的毕业论文(设计)选题,从而促进本科毕业论文(设计)的整体水平。
一、要做到宽容大度。列夫托尔斯泰说过:“世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。”宽以待人可以换来理解、和睦和友谊,耿耿于怀只会让人与人之间的距离越来越远。古语云:宰相肚里好撑船。作为领导干部,一定要有宽容大度的胸襟,容得人、容得事,尊重人、理解人、关心人,诚心诚意待人,设身处地为同事和下属着想,让大家感到相处的温暖与亲和,这样才能凝心聚力,才能成功完成任务。在挑战杯学术竞赛的最后阶段,由于靠近期末,小组成员都由于复习而对调研项目消极怠工的情况下,刚开始我觉得既然都不想做了散伙算了。但后来冷静下来,觉得这种情绪是可以理解的,并主动和小组成员进行沟通交流,最后在复习有余力的情况下,合理利用时间,顺利完成论文。通过这事,我深刻了解到了川大海纳百川有容乃大的精神,同学朋友间应该将心比心,学会换位思考,在包容中求合作,谦让中求合力。二、要做到以才服人。首先,要拥有周密的思辩能力。人有聪明、精明和高明之分。聪明的人懂得什么时候不说,什么场合不做;精明的人懂得什么时候该说,什么场合该做;高明的人懂得在恰当的时候说恰当的话,在恰当的场合做恰当的事。我们要想成为高明的人,就必须具备周密的思考和思辩能力。其次,一个人综合能力的提高,必须靠知识的铺垫升华。当一个人具备比较完整的知识体系,并在实践中表现出较强的综合能力,会使其周围人产生一种敬佩感。这种敬佩感就像磁场一样吸引着他们接受对方的思想、行为方式,从内心深出感到认同。这一点便能很好地解释了为什么大多数人会对自己长辈感到崇拜并在思维方式上趋同。最后,要使他人信服你,能够让一个小组紧密团结在一起,还需要有严密的组织指挥能力,勇敢的创新能力和灵敏的应变能力。
多年来本科生有一个认识误区就是毕业设计没有不及格的,在最 后的一个环节学校一定不会不让毕业,所以学生在答辩前开始东拼西 凑完成论文,“ 高质量”根本无从谈起。 所以提高毕业设计质量的重要环节分析是学校要求是不是严格,学校要求严格,敷衍了事不能毕业,所以加强毕业设计管理质量的监控是提 高毕业设计质量的必要手段。才能增强 学生对参与毕业设计的主动意识和认真态度。,
水压有一天看到电视里的潜水员正从海里出来,看到他很累。我问爸爸是为什么?爸爸说:是因为水压的问题,让我们做一个实验吧!”爸爸让我找来的材料是:1个2L的汽水罐、1卷胶带、1个钉子、1个平盘。我放好汽水罐,用钉子在离瓶底2CM、4CM、8CM和10CM的小孔。然后用胶带把三个孔封住,将汽水罐中加灌水水,再将平盘放在有孔的侧面的下方,将胶布撕开。你知道出现什么现象了吗?三个孔的喷水有什么不同吗?当然不同。离底部2CM流出的水喷射得最远,其次是离底部4CM的水,喷得最近的是离底部10CM喷出的水。爸爸说:“这证实了水的深度不同,水的压力不同。水越深,压力就越大;水越浅,压力就越小。所以离瓶底2CM的小孔射的最远,离瓶底10CM的小孔射得最近。”为了知道压力还和什么因素相关。我又做了个小试验:我用一根吸管插入一个小纸盒的口,插得紧紧的。然后我通过吸管往纸盒里加水。当水快到吸管口时,小纸盒的底部裂开了。多次试验,结果都是这样。原来,水压还和重量有关。因为纸盒底部须承受水的重量最大,因此承受的水压也就最大,所以纸盒在底部裂开。水压无处不在,不管是水龙头流出来的水还是小河里的水都有水压。如果没了水压我们现在就没自来水喝了。所以说水压无处不在!
员工的敬业度说到底还是得看企业对于员工来讲 企业要足够信任员工 重视员工 对待员工一视同仁 那么这样会让员工对企业有一种依赖和感激 久而久之 员工便会越来越敬业
付出收入成正比,起码不低于行业水准,收入和付出挂钩,多劳多得,职责分工明确,自然人人上心,主动工作,钱给不到位,人人都在想不该我干的为啥要干?企业又在想人人都能干为什么你不干啊?职责混乱,靠人治专权制度约束,只能把新手培养成老手后渐渐流失,一批一批反复培养,浪费企业精力,员工专业素质始终停步不前,员工自然得过且过,没有集体意识,更没有主人翁态度,说什么企业文化,都是虚的,不给钱天天喊口号那种、美容院、理发店、类似传销似得疯狂都是表面,到处炫耀企业文化的,哪家工资福利待遇低于同行了,员工基本需求首先是工作能养活人,其次才考虑上升和发展空间,最后才是什么企业文化,好的企业制度、公平的薪资福利制度、职能弹性上升制度其实就是一种企业文化
使员工全力投入到实现组织目标的过程中,是企业各级管理者的重大责任之一。有研究表明,员工越敬业,公司就越具有创新力,生产效率就越高,赢利能力也更好。然而,有很多企业在加强员工敬业度上表现不佳。埃森哲的调查为我们展示了提高员工敬业度的十大途径,为企业提供了这方面的解决之道。 你的员工对帮助公司实现组织目标有多投入?他们在追求实现这些目标的过程中积极性如何?如果你公司的情况如现在的大多数公司一样,那么在员工敬业度方面,你就面临一定的挑战。 评估员工的敬业精神需要从衡量以下五个重要特点入手: 满足感——期望得以实现的员工最具有满足感。这些期望与他们的工作、所在组织和他们的直接上司有关。具有满足感的员工在追求个人目标的过程中不会有挫败感。 了解——敬业的员工关心的不仅是自身的幸福和满足。具有高度敬业精神的员工对公司的战略方向和目标都有清楚的了解。 贡献——这一特点比“了解”更进一步。敬业的员工不仅对公司的战略方向有深刻的认识,同时也清楚自己的工作对公司战略的实施和成功有怎样的直接联系。 一致——敬业的员工会觉得他的个人价值与公司的价值和使命是一致的。用两个圆圈的维恩图来示意的话,如果一个圆圈代表个人目标,另一个代表公司目标,那么这两个圆圈会有适度的重合。 员工保留率——不像其他特点,这是一个外部衡量标准。然而员工保留率也是评测员工敬业精神的一个重要尺度。当然,会有这样的情形:最敬业的员工辞职,而那些混日子的员工则赖着不走(这往往是公司的悲哀)。尽管如此,保留率也是衡量员工敬业精神的一个重要标准。 这五大特点是对员工敬业精神的全面描述,企业要明确的最重要的一点是,在评估员工敬业精神时,要均衡考虑这五点,不能顾此失彼。仅参照其中任何一个指标都不能对员工有全面了解。以"满足感"为例,大量事例表明,如果不与期望产生的结果综合起来考虑,满足感可能并不是衡量更高绩效的有力指标。 在一家大型制造公司里,员工的满足感过强,但是敬业度却很低。自满的气氛笼罩着公司。公司强劲增长本是个好消息,却也产生了自满情绪这一副产品。公司高层,包括CEO都在为过于自满的员工给公司制造的问题而担心。公司的总裁说:"我们要取得成功,就必须不断地提醒员工不能有自满情绪,这是我们要做的最重要的事情之一。我们已经有些过分自满了。员工必须接受这样一个事实:即使我们已经很成功,为了保持优势,还要继续变革和改进。" 在对员工的敬业精神有了初步了解之后,我们得考虑如何帮助公司加强员工的敬业精神。以下是增强员工敬业精神的十条首要途径。 与绩效挂钩的奖励制度 高度敬业的首要动因与薪酬有关。然而研究表明,重要的不是员工所获薪酬的高低,而是企业如何利用薪酬以及其他形式的奖励和认可,令员工产生自己是企业的重要一分子的感觉。归属感对员工的敬业精神有关键性的影响,其中心理奖励是至关重要的,如对企业的主人翁感、融入感以及坚信自己的工作对于帮助公司实现目标很重要。 创造归属感的一种方法就是把奖励与业务结果挂钩。有研究表明,如果你将奖励与员工的个人绩效和业务结果挂钩,这些奖励对于他的激励程度与他保持和改进绩效的程度有着密切的关系。美国标准公司(American Standard Companies)把奖励与财务结果和六西格玛目标挂钩。在许多高绩效的公司里,管理层还制定了个人绩效奖励计划,评估的指标不仅仅包括传统的销售或收益目标。 例如,Raymond James金融服务公司和Raymond James & Associates都设立了最佳成就者项目,奖励财务结果之外的个人贡献。例如,管理人员会因员工为客户提供了优异服务或提出了有创意的观点而奖励他。百力通(Briggs & Stratton Corporation)也鼓励管理人员对员工取得的一些比较小的、基于绩效的成就予以奖励。 与之类似,SAP美国分公司为管理人员开发了一个"工具箱",其中就包括了对员工基于价值所取得的成绩予以认可的各种方法,从简单的同事间的互相致谢到更为正式的公开给优秀员工颁奖的计划。这些信息可以在网上获得并即时传播。 过硬的人力资本基础设施 公司会为敬业员工提供有效开展工作所需的各种资源。对现今的管理人员来说,关于员工的准确信息和资料是一项重要的资源。在人力资本基础设施上进行合理投资的公司会得到多方面的回报。 一家有着高度敬业精神员工队伍的金融服务公司花了几年时间去改善人力资本基础设施,以便为管理人员提供更全面和准确的人力资源资料。公司采取了外包和服务共享措施,并且在如薪水支付、福利管理以及出勤纪录等事务上都有很高的效率。其领导层现在相信人力资源部门有一套过硬的基础设施可以消除人员冗余。对信息系统和人力资源事务性工作流程简化工作的高度重视,意味着该公司能更好地给管理人员提供其开展工作所需的信息。 着眼于未来的学习管理 学习管理流程包括让员工定期与咨询师见面,讨论他们的学习需求并制定职业发展计划。在这方面做得很好的公司,员工的敬业度远远高于这方面做得差的公司。 与敬业度得分只达到平均水平的同类公司中的同行相比,南非电力公司ESKOM配电部门的员工更可能体会到他们所获得的培训不仅能更好地帮助他们完成眼下的工作,还为将来打下了基础。与一般公司相比,ESKOM的员工还会更经常地与自己的经理或职业发展咨询师讨论培训问题。公司非常重视对员工的培训,每年花在每个员工身上的培训费用高达1,165美元。 ESKOM的领导层承认目前的培训并未与公司的目标完全保持一致,但是他们确信员工培训的重要性是不容置疑的。培训可以让员工掌握协助公司成功所需要的技能,并确保其工作积极性和敬业精神。事实上,在该公司总裁卡巴西(Thulani Gcabashe)所设定的公司四大目标中,就有两个是与员工的技能发展有关。 卡巴西解释道:"为了改变公司的业务模式以便在竞争激烈的市场立足,我们必须提高在信息技术、工程技术、团队合作、领导力和项目管理上的技能。这样才能更有效地管理我们的大项目。此外,做优秀的企业公民对我们来说也很重要。为了做好这一点,我们已制定了很多方案,通过帮助处于劣势的员工获得读写和计算能力,提高其敬业度。" 与员工互动的知识管理 要让员工为公司的使命做出有效贡献,就必须确保他们能够获得最新和最佳的信息。他们必须能够快速找到最佳的合作伙伴,以满足客户需求、管理项目或者寻求更好和更有创意的工作完成方式。 一家专业的服务咨询公司为员工提供了基于网络的工具,以便他们更好地获取和分享知识资本。该公司还培训员工如何使用这些工具,并纪录他们贡献新信息到知识库中的次数,同时为不同的员工角色确定不同的知识要求。 建立实践社团有利于志趣相投的员工一起分享知识和解决问题,并跨部门开展非正式合作。该公司制定了奖励机制以鼓励员工的积极参与。 持续进行的绩效评估 一些反对进行员工绩效评估的意见主要出于与人为善的考虑,人们甚至愿为此而冒不公正、不诚实的风险。对员工说他们做得不好的确是很困难的。 然而,多数员工都是追求成功的,帮助员工改进不足之处也能体现出善意。建设性地提供负面反馈,也是管理人员关心员工进步的表现。当然,正面的评估结论是对员工良好行为的一种强化与表彰,是一个重要的激励措施。在这方面做得好的公司,其员工的敬业度比做得不好的公司高52%。 一些公司正在探寻这方面的最佳实践。百力通正努力将绩效评估与公司战略更直接地联系起来。更为频繁地进行的员工绩效评估使公司能够更有效地强化积极的行为模式,并减少不利于员工和公司发展的行为。在面见上司进行绩效评估之前,员工需要填写完一个讨论指南,该指南要求他们思索自己可以在帮助公司实现战略上做出哪些贡献。 回避评估是人之常情,因此,强制要求执行绩效评估政策是必要的。百力通要求公司的主管每年至少完成一次评估。其旗下电力产品集团的总裁特思克(Todd Teske)说:"我们要确认在公司战略中有哪些关键结果领域是可以在评估员工的绩效时进行衡量的。我认为这也许是令员工敬业和提高公司绩效的最重要的途径。" 适宜的工作场所设计 通常,管理者不认为工作场所的设计对员工的敬业精神和士气有什么重要影响。然而研究表明,在创造了适宜的工作场所的公司,员工的敬业程度远远高于一般的公司。 如今很多公司都在尝试利用工作场所设计来增强员工敬业度并改善整个员工队伍的绩效。以广告公司Wieden + Kennedy(为耐克策划"JUST DO IT"广告而闻名)为例,它为公司最重要的员工-创意团队-提供有利于激发创意火花的工作环境。 在其位于俄勒冈州波特兰市的总部,公司可能会邀请专业设计师、作家、舞蹈家和行为艺术家来与其员工共享工作空间,以加强公司的创作氛围。公司将总部设在一个有许多画廊、剧院和以设计为导向的零售店(如家具店)的社区内。更重要的是,它制定了利用有利的环境以鼓励创造性互动的计划。公司把员工分成4个小组,30个员工相互为邻,并鼓励他们参与创意竞赛。为了促进能够激发新思想的社交互动,公司为员工提供了诸如咖啡吧、篮球场和各种休闲区域等便利设施。 备受重视的员工关系管理 比其他公司相比,员工关系处理得好的公司拥有更敬业的团队。研究表明,员工关系管理流程的重要一环是沟通和变革管理。 SAP美国分公司的董事长麦克德莫特(Bill McDermott)说:"我们鼓励管理人员与员工进行充分沟通。我们每季度都会进行电视广播,而且公司高层每到偏远的分公司去,都要举行员工会议,就公司的首要任务和挑战与员工进行沟通,听取他们的想法。" 与时俱进的职业发展规划 根据埃森哲人力资本开发框架的分析,在员工职业发展流程方面做得好的公司,员工的敬业度比做得不好的公司高52%。在员工敬业度高的公司,员工每年大约会与其主管或职业发展咨询师会谈两次,讨论他们的职业发展。而在员工敬业度低的公司,每年还不到一次。 Raymond James金融服务公司的一个部门,也是调查中员工敬业度得分最高的部门之一,它的员工平均每年与主管面谈两次,而调查得出的平均值是一年还不足一次。而且,该部门的员工更可能体会到他们的上司拥有帮助其规划和发展职业所需的技巧,拥有可以为其实现个人目标提供清晰指导的专业发展规划。 公平连贯的人力资本战略 敬业的员工能够认同公司的精英管理制度,也就是说表现好的员工应该得到更好的报酬。但是员工都期望,也应该得到一个机会和待遇平等的发展平台。如果薪酬和职业发展机会不一致,必然会导致员工的不满。 很多大公司都没有一致的人力资源政策和流程,而其他很多公司也没有将已有的政策书面化。这种情况会导致员工逐渐丧失对公司基本公正性的信任感。 例如,有一家员工敬业度得分很低的公司的领导解释道:“在不同业务部门中的相似职位有不同的职业发展机会和待遇。员工便在公司的不同部门间自由流动,以寻求在别的部门的相同岗位上获得更好的报酬。” 在其他一些公司里,由于员工每年的准假天数没有明文规定,因此有人就四处争取尽可能长的假期。结果往往有失公平,进而引起员工不满。 聚焦“原材料”的招聘流程 品质总是源于最佳的材料。招聘员工时,不仅要考虑到工作所需的技巧,也要考虑到应聘者是否适合公司的文化。要挑选到最有可能胜任工作并乐于为公司做贡献的员工,招聘流程起着重要作用。该流程的重要环节,就是要确保招聘经理具备能为某个职位找到最适合人选的能力与技巧。 在Spherion招聘公司,人力资源部门领导花费大量的时间以确保为合适的岗位找到合适的人选。该公司的副总裁兼人力资源主管戈尔茨坦(Jill Goldstein)说:“成功招聘的重要一点就是要清楚地知道每个职位所需的能力、技巧和行为。我们最近采用了行为量表面试法,以招到最适合的人。” 各层级的企业管理者都可以参考以上列出的十点,并将它们应用到实际工作中去提高员工的敬业精神。例如,他们可以积极与员工沟通有关公司变革的信息,并确保员工得到访问信息库和知识库所需的培训;他们可以与员工讨论人力资源方面的计划和政策,让员工知道这些政策不仅连贯一致、公平公正,还得到了公司最高层的支持;他们可以用简单的方式对员工的绩效予以肯定和奖励,例如在团队会议上表彰某人等;他们可以帮助公司招聘有可能更敬业的员工,对员工进行指导并鼓励他们参加培训;他们可以帮助公司确保其工作环境满足不同工作类型的员工的具体需求。 这些都是一个整体策略的组成部分,这一策略可以帮助公司打造更敬业的员工队伍。这样的队伍在追求高绩效的过程中,更可能投入创意和激情。
市场经济条件下人的价值取向多元化给队伍管理带来了许多不利影响,主要表现为:思想观念更趋多元化,趋利意识更加显性化,队伍布局更趋分散化,工作运行要求制度化,热点难点问题更趋多样化。不少老职工体现了明显的岗位疲劳,学习积极性和敬业度不高,敬业精神缺失比较严重。一、影响职工敬业度的因素分析 1、目前职工敬业度现状调查过去,我们常常都能听到这样的话,“这事不归我管”、“我很忙,实在没时间想那么多”、“领导,我试过了,没办法,实在做不了”。还有这样的情况,一些职工相遇,脱口一句话就是:“今天真郁闷。”还有的职工说:“今天我心情不好,别理我,烦着呢”。实际这些都是敬业度不高的体现。2007年初,我们就职工对工作、工作环境、人员沟通和其它五个方面拟出85道调研题目,随机抽取250名职工进行职工敬业度调查,其中敬业度的人数占调查人数的%;职工敬业度较高的人数占调查人数的26%;敬业度一般的人数占调查人数的14%;职工敬业度较差的人数占调查人数的%.敬业度高和较高的职工占调查人数%,而敬业度一般及较低的职工占%,说明还有近20%的职工敬业度有待提高。调查统计发现,影响职工敬业度的所有因素中,职业的发展空间和机遇对职工来说是首要因素。可见职业发展机会对职工敬业度影响占比例较高,占%,其后依次是,薪资待遇占%,取得良好的培训条件和再学习机会占%,工作环境和企业文化氛围%,个人兴趣占%,领导重视占%,其它占%.从以上影响职工敬业度的调查表明,认为职业发展机会是最主要因素的人占所有调查人员中的%,高于其他因素的得票率。其次是公平公正的薪酬体系、工作环境和以人为本的企业文化氛围、个人兴趣、领导重视和其它。2、目前职工敬业度低的原因分析经过职工问卷调查和全面、细致的分析,目前职工敬业度低的原因主要有以下三大方面:(1)职工对个人的职业发展满意度低对于目前全中心职工职业发展的满意度调查中,表示满意的所占比重仅为58%;表示不满意的却占到17%,而持一般态度即说不上满意和不满意的占到25%,两项共占42%,这表明了不少职工对于职业的平淡和中庸态度,对职业发展不满意程度还比较高。(2)职工对薪酬满意度低从对职工薪酬满意度调查看,大部分被调查职工都在抱怨薪酬低。认为采油企业经济效益较好,而薪酬、福利待遇等比较低,与付出的努力不相称。另外,在职工绩效过程中,由于职工间的岗位关联度低,而岗位分工比较细,考核依据很大程度上取决于领导与职工之间的融洽关系的好坏,致使考核过程中不可避免地带有诸多的人为因素和感情因素,造成职工的薪酬公平感比较低。(3)职工对企业培训方式及效果满意度低从对职工培训措施及效果满意度调查看,很多职工认为:第一,我们的培训存在赶形式、走过场的问题,缺乏明显的效果。培训的内容脱离实际,培训形式过于简单,导致学员厌恶培训。第二,培训不规范。培训计划实施不能一以贯之,培训的时间安排随意性很大,没有专门的培训管理制度,缺乏相应的培训规范和培训指导教材,一旦遇到其它活动时,首先让路的就是培训。培训项目和内容时不是依据企业的实际需要和职工的需要,而是凭感觉、照搬其它企业的培训;对培训的授课内容也缺乏必要的检查。第三,培训方法单一。企业培训还是采用最简单的课堂式教学,单纯的理论灌输。二、提升职工敬业度的激励管理理论依据 1、以提升职工敬业度为导向的激励管理的涵义:我们以马斯洛需要层次理论和激励原理为指导,实施提升企业职工敬业度的为导向的激励管理,就是从制定良好的规划职工的职业生涯发展计划、建立公平公正的薪酬体系、制定以职业发展为导向的培训计划、营造以人为本、追求卓越的企业文化等方面,提高职工敬业度的保障制度,使职工变得更加敬业,把“爱岗、敬业、服务、奉献”从口号转变成自己的实际行动,落实到工作生活的全过程,全心全意为企业的发展谋利益。2、理论依据(1)从马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论认为,每个人都有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,其中包括四点基本假设:已经满足的需求,不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。只有满足较低层次的需求,高层次需求才能发挥激励作用。满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。热情是由高层次的需要激发。人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力,惟此才能使人得到高峰体验。(2)激励原理激励是一柄双刃剑,用得好,就会调动职工的积极性和创造性;用不好,就会伤害职工的自尊心,直到适得其反的作用。激励有正、负激励之分。物质奖励就是典型的正激励,而赏识是精神激励,也是“正激励”,而批评、惩罚常常是一种“负激励”。企业管理亦是如此,“赏识管理”就是企业管理者要认为每一名职工都可能成为优秀的职工,对职工要多用表扬、鼓励这样的正激励,少用批评、惩罚这样的负激励,让职工带着愉快的心情去工作,这样工作效率就更高。经济学家库克经过研究发现,一个人在任职初期,创造力增长很快,这一时期大约持续2年左右,接着进入创造力增长的稳定期,时间持续大约2年左右,随后创造力的增长开始下降,也就是一个人任职后创造力发挥较好的时间总共4年左右。现代企业管理的一个发展态势就是将人性化融入管理,注重人的潜能开发,来提高企业的整体效益。按照赫兹伯格的理论,影响人行为状态的因素有两类,一类是保健因素,一类是激励因素。保健因素是指满足低层次需要的因素,也就是生理、安全、社交的需要。激励因素是指满足高层次需要的因素,也就是尊重和自我实现的需求。人的低层次需求不能激发人的积极性与创造性,只有高层次的需求即激励因素才能激发人的积极性与创造性。管理者激励和赏识职工,就是为了满足职工的高层次需求,使职工处在健康愉快的心理状态中。而职工一旦处于健康愉快的心理状态下,则会“春风得意马蹄疾”,其工作的积极性将成倍高涨。三、提升职工敬业度的激励管理主要对策 1、制定职工的职业生涯发展计划和以职业发展为导向的培训计划就是要为每一个职工规划职业生涯,让每一个职工都看到自己的成长方向和成长的空间,从而调动职工的积极性,这是提高职工敬业度的最佳途径。虽然油田企业职工的待遇在资源采掘型企业中算是比较好的,企业职工都认为他们的工作满足是来自生涯发展。就是要使企业里的每一位职工,根据自己的才干来主动选择合适的职业发展序列。有的人适合在技术职位的序列中发展,有的人适合在管理职位的序列中发展,使得职工不仅可以通过管理职位的晋升获得职业的发展,也可以选择与自己业务相关的专业通道发展,同时建立公平的职工升迁制度,为每名职工的发展提供机遇,从而提高职工职业发展的满意度。在进行职工职业规划设计前首先要进行自我评价。自我评价的目的是为了使大家正确认识和了解自己。外部环境分析侧重于对社会环境的分析,重点研究信息时代对职业生涯发展的影响和对人才成长的挑战;内部环境分析主要是对内部环境进行分析,包括发展环境、工作环境和学习环境。在进行自我评估和内外部环境分析的基础上,选择自己的发展通道。为每一个职工规划职业生涯,让每一个职工都看到自己的成长方向和成长的空间,从而调动职工的积极性,是提高职工敬业度的最佳途径。职业生涯规划的实施是职业生涯规划的重要组成部分。为促进人才发展,要在职业生涯规划实施制度建设上进行积极的尝试。一是基层轮岗锻炼制度。有计划地安排职工不同岗位进行锻练,采取老带新、师带徒的方式,使他们尽快熟悉本专业的生产过程,积累经验,塑造坚韧不拔的品质,为以后的发展打下坚实基础。二是积极促进人才流动,适才适用。主要采用直接聘任、公开竞聘、招聘、选任和委任等多种方式给大家创造选择岗位的机会。同时,有计划地对优秀职工进行轮岗培训。通过轮岗,提高工作技能,丰富工作经历。三是对职工的知识更新和继续教育工作将贯穿职工职业生涯的全过程,使他们树立终身学习的观念。培训以本岗位专业知识培训、外语培训为主,其他相关专业知识、管理知识、基本技能培训为辅。培训采取脱产与自学相结合的方式,力争形成培训——提高——再培训——再提高的良性循环。四是完善奖励制度,增强职工不断进步的动力。当职工取得重大成果或显著成绩时,对其成绩进行评估、鉴定,并按照有关规定申报、评审有关奖项,享受相应荣誉与物质奖励,使优秀职工沿着职业生涯通道优先晋升。对管理人员和专业技术人员的考核办法,定期对职工进行考核,考核结果作为职业生涯阶梯晋升的依据,让优秀职工优先晋升。长期以来,提高培训工作的实效性和针对性,是企业培训工作一直追求的目标。由于职工素质参差不齐,培训需求有很大差异,“齐步走”、“一人得病,众人吃药”式培训效果不佳的问题一直困扰着培训工作的组织者。要在进行职工培训模式深入调研分析和培训需求问卷调查的基础上,实行订单式培训、菜单式教学。订单式培训就是根据职工培训需求,由职工出题,再请培训部门组织有关人员编写教材,针对培训对象的不同特点、兴趣爱好,在培训内容和方式上不再搞“一刀切”式培训,而是开“小灶”,提高培训工作的针对性。菜单式教学就是职工想学什么教什么,缺什么补什么,提高培训工作的实效性。针对职工需求进行量身定做培训方案,把培训对象划分为领导层、技术员层、班长层和操作层等四个层级,在同一层级上也要根据素质差异和不同的培训需求进行分类培训。2、建立公平公正的薪酬体系影响职工敬业度一个重要潜在因素是很现实的薪酬待遇。由于受大环境的影响,采油企业职工的薪酬是基本确定的,在同行业中的其它企业相比较并不是很有竞争力,在这种情况下,提高职工薪酬的公平感是现实的选择。即从提高内部公平度入手,提高职工对薪酬的满意度。公平度是职工的主观感受,不可能试图通过修订薪酬制度来解决这个问题。在解决这个问题上,我们的注意力主要集中在薪酬管理的过程上,而不是薪酬管理的结果上。在目前阶段,许多企业的薪酬分配方案业已确定,且加薪的期望值不高。在这种情况下,注重精神激励,使职工感觉到:有创造才有回报、有贡献才有收益,从而激励职工把精力集中在工作上,发挥创造性和主动性,真正实现职工与企业的共同发展。是精神激励要体现个人尊重和价值。就是要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,体现出对职工保持不变的尊重,赢得职工对企业的忠诚和倾情奉献。对于业绩好的职工和工作目标完成好的职工,不但要给予物质奖励,还要给予公开表彰,上光荣榜、授予荣誉称号等,对于业绩好又有能力的职工要给予其晋升的机会,以奖励他们的成就。就是要肯定职工的首创精神,鼓励更多的职工爱岗敬业,学知识,搞革新,引导、激励更多的职工投身到创新创效实践中去,给他们搭台子,给他们展示才华的机会,并让他们名利双收,让所有职工在欢畅、快乐的心境中快速成长。在绩效考核的设置上,要做好以下几项改进:一是突出职工主要绩效考核,塑造“激情集团”。一些基层队绩效考核的实行,使职工逐渐失去工作热情,在这种情况下是无法产生“激情集团”的。为衡量职工业绩,首先把各种工作要素量化。但是有些工作是无法简单量化的。在考核项目设置上要突出职工主要业绩考核,考核项目设置要突出重点和企业的核心利益,而不是面面俱到,防止职工陷入绩效主义的泥淖。二是重置激励项目,培养职工的挑战精神。因为要考核业绩,几乎所有人都确定相对容易实现的目标,产生急“分”近“利”的现象,容易使“挑战精神”消失殆尽。过分强调绩效,容易使追求眼前利益的风气蔓延,这样一来,短期内难见绩效分的工作就会无人问津。因此,在绩效激励分值的设置上,将解决现场问题的创造性工作放在足够重要的位置,奖得“让人眼红”,由此吸引职工的注意力,不断培植职工的创新力,培养职工的创造智慧,给职工的创新创造注入澎湃动力。三是突出职工协作精神考核,铸造和谐团队。绩效考核的实行使职工远离了利益分配的大锅饭,随之而来的是职工各自打着自己的“小九九”,导师带徒留一手,出现问题时袖手旁观,出现“事不关已,高高挂起”的心态,同事间的协作配合就会出现问题,造成团队精神缺失。为此,在考核项目设置上增加协作精神的考核,培养职工的团队协作精神,提高整体队伍的凝聚力和战斗力,形成“众人拾柴”的可喜局面。3、完善职工精神激励机制,让职工在激励中成长(1)让职工在赏识中成长哲人詹姆士曾经说过:“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”而赏识正是肯定一个人的具体表现。赏识本身就是一种心态,赏识需要管理者善于发现职工的“闪光点”,哪怕是一丁点的光亮,也要用放大镜来“看”;赏识是一种关爱,它需要管理者找到施爱的方法和艺术,把对职工的赏识具体化,让职工从日常工作中感受到管理者真切的关怀和爱护;赏识是一种激励,管理者在承认差异、尊重差异的基础上通过赏识引导职工扬长避短,释放潜能,勇敢积极地去努力进取;赏识更是一份亲近,它使管理者与被管理者在互相欣赏之中,形成良性互动……在赏识的作用下,职工的自信心与责任心被有效激发出来,同时也能有效地促进职工积极挖掘自身的潜力,不断发展各种能力,最终成为高效能职工,使企业成为高效率企业。赏识职工,就是要善于发现职工的优点,充分利用职工的优点。当发现职工的“闪光点”后,要及时给予表扬鼓励,使职工的自我价值得到满足,工作激情就会被点燃,使周身有使不完的劲。如果职工工作总得不到认可,就会失去信心,处于不健康的精神状态,工作主动性就难以发挥,有的还会因此选择“跳槽”。在企业,一些多多少少有些缺点的后进职工得不到领导的信任,渴望得到别人的理解,盼望自己受到肯定和公正的评价。在这个时候他是多么需要鼓励,多么需要肯定和信任。现在,企业里大多是业绩平平的普通职工,不优秀并不代表他们不努力,也不证明他们不想成功,不代表他们甘愿沉沦、甘于落后。他们长年累月生存在企业最底层,甚至是阳光难以照到的角落,他们更需要精神上的沟通、理解和鼓励,他们是那种属于给点阳光就灿烂,给点激励就会拼命想证实自己的那种职工。如果总是得不到应有的尊重,其结果是他们对企业彻底灰心失望,冷了心,成为对企业发展的阻碍和不利因素。因此,管理者一个鼓励的眼神,一句热情的话语,一份真诚的谢意,一句关切的询问,都体现了对职工的信任与肯定,它可以激发职工的上进心和责任心,甚至可能会改变职工对工作的态度,对人生的态度,人生也许会因此出现拐点。此时,赏识就成为了职工成长的助推器,成为职工成长的不绝动力。实际上,在管理者的赏识下,职工总是千方百计将优点发挥到极致。一方面充分发挥自己的优点和特长,将最好的一面体现在人们面前;另一方面,从维护“内心尊重”需求出发,会想方设法克服自己的缺点,努力做得更好,使自己对得住管理者的赏识。这样,就在管理者的赏识中,在不知不觉中一步步成长起来。对于我们管理者,就是要善于创造一种组织气氛,使职工在其中充分发挥自己的优点,贡献自己的才能,挖掘职工的潜能,管理者不再控制职工、批评职工、惩罚职工,而是帮助职工在赏识的气氛中成长。职工因为赏识的氛围而相互信任,合作因为相互信任而充满效率与活力。企业因为职工的成长而发展,职工因为企业的发展而分享成果。实践以为,赏识职工是激励职工的一种源泉,是充满人情味、富有生命力的现代管理艺术。赏识是一缕春风,它滋润着职工的心田,让管理者与被管理者都能够身心愉悦,同时,它又是一架桥梁,拉近管理者与职工之间的距离,从而使企业内部形成宽容、和谐、友爱的人际关系,降低由于人际关系紧张而带来的各种不必要的成本,促进企业和谐,增强企业的核心竞争力。(2)使用最最好的培养,让“金子”早发光现在,人才的淘汰率、折旧率越来越高。人才如同物品一样也存在贬值现象。人才贬值是指人才在使用过程中,人才如果不使用就会象物品一样失效、生锈,导致人才知识老化、技能、观念滞后,今天的人才就可能变成明天的“废才”、庸才。一个人在正当时如果不能及时得用任用,过了时,人才的价值就会大打折扣,甚至过时,明珠投暗终究会黯然失色,是金子,但如果不挖掘出来,终究与一块土渣无异,永远不能发出其耀眼的光芒。如果得不到及时使用,就会事过境迁,成为“昨日黄花”。针对人才贬值现象,未雨绸缪,及早将建立人才的保鲜机制提上议事日程。树立“使用是最好的培养”的观念,使人才在使用中实现人才保鲜,并不断增值:一是人尽其才,用当其时。在选才、用才方面建立完善的考核、考评机制,建立人才技术培训、绩效考核、岗位调整等技术档案,只要认准了他是人才,无论其年长还是年少,尽快让他在重要岗位上挑大梁、担大任,在实践中长知识、增才干。对年龄大,而技术和精力完全胜任的,也要及时任用,发挥作用,不让年龄稍大的职工失去用武之地。二是企业要在职工成长内心需求调查的基础上,为职工设计职业生涯规划,通过制定岗位设计、职务说明,不断激发创新思维,不断充实新内涵,积累才干,使他们达到更高的人生境界;同时,为人才进修提供机会,让他们不断充电。三是为人才晋升提供机会,真正为他们的长远发展着想,提供展示才华和潜能的机会,让其与企业共同成长,让他们在为企业发展壮大作出贡献的同时,自己的素养和才能也得到同步的增长。就是要在人才很有朝气、锐气时使用他们,而不要等到有暮气、怨气时才想起他们。(3)有效缓解职工岗位疲劳现在,企业一线职工工龄在十多年以上的老职工多,部分老职工自从参加工作以后长期从事同一项工作,数十年一贯制,产生了明显的岗位疲劳。突出表现为工作缺乏激情、工作敷衍、进取心不强,工作懒散无精打采,缺乏责任感、紧迫感和创新意识,整天昏昏然。有的职工时常表现为情绪低迷,工作积极性不高:“出工不出力”,消极怠工;有的得过且过,“做一天和尚撞一天钟”,“干熬”工龄;不学习,不上进等现象。不少企业对这种现象视而不见,企业对他们的合理诉求重视程度不够,有的企业对其漠然处之,没有引起高度重视。要积极探索解决克服这一问题的方法,在职工管理工作实践中探索实施“四疗法”,有效地治愈职工岗位疲劳症。这四种“疗法”分别是岗位互换法、环境疗法、文体疗法和休息疗法。就是对从事一项工作三年以上的职工,进行内部岗位更换,使这部分职工对新的工作岗位有新鲜感,掌握更多的技能,提高工作积极性。每隔半年或一年时间,对同岗位人员进行更换流动,让职工变换工作小环境,增强对新的小环境的新鲜感。利用工作之余开展各种丰富多彩的文体活动,让职工有所乐,放松的场所,不是除了工作还是工作。
使员工全力投入到实现组织目标的过程中,是企业各级管理者的重大责任之一。有研究表明,员工越敬业,公司就越具有创新力,生产效率就越高,赢利能力也更好。然而,有很多企业在加强员工敬业度上表现不佳。埃森哲的调查为我们展示了提高员工敬业度的十大途径,为企业提供了这方面的解决之道。 你的员工对帮助公司实现组织目标有多投入?他们在追求实现这些目标的过程中积极性如何?如果你公司的情况如现在的大多数公司一样,那么在员工敬业度方面,你就面临一定的挑战。 评估员工的敬业精神需要从衡量以下五个重要特点入手: 满足感——期望得以实现的员工最具有满足感。这些期望与他们的工作、所在组织和他们的直接上司有关。具有满足感的员工在追求个人目标的过程中不会有挫败感。 了解——敬业的员工关心的不仅是自身的幸福和满足。具有高度敬业精神的员工对公司的战略方向和目标都有清楚的了解。 贡献——这一特点比“了解”更进一步。敬业的员工不仅对公司的战略方向有深刻的认识,同时也清楚自己的工作对公司战略的实施和成功有怎样的直接联系。 一致——敬业的员工会觉得他的个人价值与公司的价值和使命是一致的。用两个圆圈的维恩图来示意的话,如果一个圆圈代表个人目标,另一个代表公司目标,那么这两个圆圈会有适度的重合。 员工保留率——不像其他特点,这是一个外部衡量标准。然而员工保留率也是评测员工敬业精神的一个重要尺度。当然,会有这样的情形:最敬业的员工辞职,而那些混日子的员工则赖着不走(这往往是公司的悲哀)。尽管如此,保留率也是衡量员工敬业精神的一个重要标准。 这五大特点是对员工敬业精神的全面描述,企业要明确的最重要的一点是,在评估员工敬业精神时,要均衡考虑这五点,不能顾此失彼。仅参照其中任何一个指标都不能对员工有全面了解。以"满足感"为例,大量事例表明,如果不与期望产生的结果综合起来考虑,满足感可能并不是衡量更高绩效的有力指标。 在一家大型制造公司里,员工的满足感过强,但是敬业度却很低。自满的气氛笼罩着公司。公司强劲增长本是个好消息,却也产生了自满情绪这一副产品。公司高层,包括CEO都在为过于自满的员工给公司制造的问题而担心。公司的总裁说:"我们要取得成功,就必须不断地提醒员工不能有自满情绪,这是我们要做的最重要的事情之一。我们已经有些过分自满了。员工必须接受这样一个事实:即使我们已经很成功,为了保持优势,还要继续变革和改进。" 在对员工的敬业精神有了初步了解之后,我们得考虑如何帮助公司加强员工的敬业精神。以下是增强员工敬业精神的十条首要途径。 与绩效挂钩的奖励制度 高度敬业的首要动因与薪酬有关。然而研究表明,重要的不是员工所获薪酬的高低,而是企业如何利用薪酬以及其他形式的奖励和认可,令员工产生自己是企业的重要一分子的感觉。归属感对员工的敬业精神有关键性的影响,其中心理奖励是至关重要的,如对企业的主人翁感、融入感以及坚信自己的工作对于帮助公司实现目标很重要。 创造归属感的一种方法就是把奖励与业务结果挂钩。有研究表明,如果你将奖励与员工的个人绩效和业务结果挂钩,这些奖励对于他的激励程度与他保持和改进绩效的程度有着密切的关系。美国标准公司(American Standard Companies)把奖励与财务结果和六西格玛目标挂钩。在许多高绩效的公司里,管理层还制定了个人绩效奖励计划,评估的指标不仅仅包括传统的销售或收益目标。 例如,Raymond James金融服务公司和Raymond James & Associates都设立了最佳成就者项目,奖励财务结果之外的个人贡献。例如,管理人员会因员工为客户提供了优异服务或提出了有创意的观点而奖励他。百力通(Briggs & Stratton Corporation)也鼓励管理人员对员工取得的一些比较小的、基于绩效的成就予以奖励。 与之类似,SAP美国分公司为管理人员开发了一个"工具箱",其中就包括了对员工基于价值所取得的成绩予以认可的各种方法,从简单的同事间的互相致谢到更为正式的公开给优秀员工颁奖的计划。这些信息可以在网上获得并即时传播。 过硬的人力资本基础设施 公司会为敬业员工提供有效开展工作所需的各种资源。对现今的管理人员来说,关于员工的准确信息和资料是一项重要的资源。在人力资本基础设施上进行合理投资的公司会得到多方面的回报。 一家有着高度敬业精神员工队伍的金融服务公司花了几年时间去改善人力资本基础设施,以便为管理人员提供更全面和准确的人力资源资料。公司采取了外包和服务共享措施,并且在如薪水支付、福利管理以及出勤纪录等事务上都有很高的效率。其领导层现在相信人力资源部门有一套过硬的基础设施可以消除人员冗余。对信息系统和人力资源事务性工作流程简化工作的高度重视,意味着该公司能更好地给管理人员提供其开展工作所需的信息。 着眼于未来的学习管理 学习管理流程包括让员工定期与咨询师见面,讨论他们的学习需求并制定职业发展计划。在这方面做得很好的公司,员工的敬业度远远高于这方面做得差的公司。 与敬业度得分只达到平均水平的同类公司中的同行相比,南非电力公司ESKOM配电部门的员工更可能体会到他们所获得的培训不仅能更好地帮助他们完成眼下的工作,还为将来打下了基础。与一般公司相比,ESKOM的员工还会更经常地与自己的经理或职业发展咨询师讨论培训问题。公司非常重视对员工的培训,每年花在每个员工身上的培训费用高达1,165美元。 ESKOM的领导层承认目前的培训并未与公司的目标完全保持一致,但是他们确信员工培训的重要性是不容置疑的。培训可以让员工掌握协助公司成功所需要的技能,并确保其工作积极性和敬业精神。事实上,在该公司总裁卡巴西(Thulani Gcabashe)所设定的公司四大目标中,就有两个是与员工的技能发展有关。 卡巴西解释道:"为了改变公司的业务模式以便在竞争激烈的市场立足,我们必须提高在信息技术、工程技术、团队合作、领导力和项目管理上的技能。这样才能更有效地管理我们的大项目。此外,做优秀的企业公民对我们来说也很重要。为了做好这一点,我们已制定了很多方案,通过帮助处于劣势的员工获得读写和计算能力,提高其敬业度。" 与员工互动的知识管理 要让员工为公司的使命做出有效贡献,就必须确保他们能够获得最新和最佳的信息。他们必须能够快速找到最佳的合作伙伴,以满足客户需求、管理项目或者寻求更好和更有创意的工作完成方式。 一家专业的服务咨询公司为员工提供了基于网络的工具,以便他们更好地获取和分享知识资本。该公司还培训员工如何使用这些工具,并纪录他们贡献新信息到知识库中的次数,同时为不同的员工角色确定不同的知识要求。 建立实践社团有利于志趣相投的员工一起分享知识和解决问题,并跨部门开展非正式合作。该公司制定了奖励机制以鼓励员工的积极参与。 持续进行的绩效评估 一些反对进行员工绩效评估的意见主要出于与人为善的考虑,人们甚至愿为此而冒不公正、不诚实的风险。对员工说他们做得不好的确是很困难的。 然而,多数员工都是追求成功的,帮助员工改进不足之处也能体现出善意。建设性地提供负面反馈,也是管理人员关心员工进步的表现。当然,正面的评估结论是对员工良好行为的一种强化与表彰,是一个重要的激励措施。在这方面做得好的公司,其员工的敬业度比做得不好的公司高52%。 一些公司正在探寻这方面的最佳实践。百力通正努力将绩效评估与公司战略更直接地联系起来。更为频繁地进行的员工绩效评估使公司能够更有效地强化积极的行为模式,并减少不利于员工和公司发展的行为。在面见上司进行绩效评估之前,员工需要填写完一个讨论指南,该指南要求他们思索自己可以在帮助公司实现战略上做出哪些贡献。 回避评估是人之常情,因此,强制要求执行绩效评估政策是必要的。百力通要求公司的主管每年至少完成一次评估。其旗下电力产品集团的总裁特思克(Todd Teske)说:"我们要确认在公司战略中有哪些关键结果领域是可以在评估员工的绩效时进行衡量的。我认为这也许是令员工敬业和提高公司绩效的最重要的途径。" 适宜的工作场所设计 通常,管理者不认为工作场所的设计对员工的敬业精神和士气有什么重要影响。然而研究表明,在创造了适宜的工作场所的公司,员工的敬业程度远远高于一般的公司。 如今很多公司都在尝试利用工作场所设计来增强员工敬业度并改善整个员工队伍的绩效。以广告公司Wieden + Kennedy(为耐克策划"JUST DO IT"广告而闻名)为例,它为公司最重要的员工-创意团队-提供有利于激发创意火花的工作环境。 在其位于俄勒冈州波特兰市的总部,公司可能会邀请专业设计师、作家、舞蹈家和行为艺术家来与其员工共享工作空间,以加强公司的创作氛围。公司将总部设在一个有许多画廊、剧院和以设计为导向的零售店(如家具店)的社区内。更重要的是,它制定了利用有利的环境以鼓励创造性互动的计划。公司把员工分成4个小组,30个员工相互为邻,并鼓励他们参与创意竞赛。为了促进能够激发新思想的社交互动,公司为员工提供了诸如咖啡吧、篮球场和各种休闲区域等便利设施。 备受重视的员工关系管理 比其他公司相比,员工关系处理得好的公司拥有更敬业的团队。研究表明,员工关系管理流程的重要一环是沟通和变革管理。 SAP美国分公司的董事长麦克德莫特(Bill McDermott)说:"我们鼓励管理人员与员工进行充分沟通。我们每季度都会进行电视广播,而且公司高层每到偏远的分公司去,都要举行员工会议,就公司的首要任务和挑战与员工进行沟通,听取他们的想法。" 与时俱进的职业发展规划 根据埃森哲人力资本开发框架的分析,在员工职业发展流程方面做得好的公司,员工的敬业度比做得不好的公司高52%。在员工敬业度高的公司,员工每年大约会与其主管或职业发展咨询师会谈两次,讨论他们的职业发展。而在员工敬业度低的公司,每年还不到一次。 Raymond James金融服务公司的一个部门,也是调查中员工敬业度得分最高的部门之一,它的员工平均每年与主管面谈两次,而调查得出的平均值是一年还不足一次。而且,该部门的员工更可能体会到他们的上司拥有帮助其规划和发展职业所需的技巧,拥有可以为其实现个人目标提供清晰指导的专业发展规划。 公平连贯的人力资本战略 敬业的员工能够认同公司的精英管理制度,也就是说表现好的员工应该得到更好的报酬。但是员工都期望,也应该得到一个机会和待遇平等的发展平台。如果薪酬和职业发展机会不一致,必然会导致员工的不满。 很多大公司都没有一致的人力资源政策和流程,而其他很多公司也没有将已有的政策书面化。这种情况会导致员工逐渐丧失对公司基本公正性的信任感。 例如,有一家员工敬业度得分很低的公司的领导解释道:“在不同业务部门中的相似职位有不同的职业发展机会和待遇。员工便在公司的不同部门间自由流动,以寻求在别的部门的相同岗位上获得更好的报酬。” 在其他一些公司里,由于员工每年的准假天数没有明文规定,因此有人就四处争取尽可能长的假期。结果往往有失公平,进而引起员工不满。 聚焦“原材料”的招聘流程 品质总是源于最佳的材料。招聘员工时,不仅要考虑到工作所需的技巧,也要考虑到应聘者是否适合公司的文化。要挑选到最有可能胜任工作并乐于为公司做贡献的员工,招聘流程起着重要作用。该流程的重要环节,就是要确保招聘经理具备能为某个职位找到最适合人选的能力与技巧。 在Spherion招聘公司,人力资源部门领导花费大量的时间以确保为合适的岗位找到合适的人选。该公司的副总裁兼人力资源主管戈尔茨坦(Jill Goldstein)说:“成功招聘的重要一点就是要清楚地知道每个职位所需的能力、技巧和行为。我们最近采用了行为量表面试法,以招到最适合的人。” 各层级的企业管理者都可以参考以上列出的十点,并将它们应用到实际工作中去提高员工的敬业精神。例如,他们可以积极与员工沟通有关公司变革的信息,并确保员工得到访问信息库和知识库所需的培训;他们可以与员工讨论人力资源方面的计划和政策,让员工知道这些政策不仅连贯一致、公平公正,还得到了公司最高层的支持;他们可以用简单的方式对员工的绩效予以肯定和奖励,例如在团队会议上表彰某人等;他们可以帮助公司招聘有可能更敬业的员工,对员工进行指导并鼓励他们参加培训;他们可以帮助公司确保其工作环境满足不同工作类型的员工的具体需求。 这些都是一个整体策略的组成部分,这一策略可以帮助公司打造更敬业的员工队伍。这样的队伍在追求高绩效的过程中,更可能投入创意和激情。
钱到位,别一天说梦想啊什么的,要让员工看到的是希望,